Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
10120 MA
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada

ID:29585841

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Hepsiburada

Ahmet

Arçelik

01 Ağustos 2024 12:58

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Ürün teslim edildi. Teşekkürler”

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ödünç Arçelik bayiinden almış olduğum çamaşır makinesi 20 temmuzda almış olmama rağmen bugün yarın diye diye 12 günden beri teslimi ve kurulumu yapılmadı. Hala çamaşır makinesinin yetkili serviste mi bayide mi nerede olduğu belli değil. Arçelik müşteri hizmetleri ile yetkili servisle onlarca görüşme yaptık. Çözüm üretilemedi

Arçelik

01 Ağustos 2024 14:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

04 Kasım 2024 14:38

Ürün teslim edildi. Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik'ten Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eda

Arçelik

17 Aralık 2024 01:17

620

arcelik.com.tr üzerinden çamaşır makinesi aldım. Ürün servise kurulum için iletildi denilmesine rağmen servisten gelen aramada ürünün kendilerine gelmediği ifade edildi. Çağrı merkezi ile sorunun çözümü için görüşülmesine rağmen ürünün nerede olduğuna dair hiçbir açıklamaları olmamasının yanında tal...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Aldığım Ürün 1 Ay Olmasına Rağmen Elime Ulaşmadı

Mehmet

Arçelik

16 Ekim 2023 16:15

407

17 Eylül'de Arçelik online mağazasından aldığım çamaşır makinesi yaklaşık bir ay olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

1 Destek

Rabia sonuçtan memnun

Çözüldü

Ücretini Ödediğim Çamaşır Makinem Üç Haftadır Teslim Edilmedi Mağdurum

Rabia

Arçelik

09 Temmuz 2025 14:29

965

"Teşekkürler"

Bilal sonuçtan memnun değil

Arçelik Sıfır Ürünlerin Uzun Süre Kurulumunun Başarılamadı

Bilal

Arçelik

29 Ağustos 2023 20:24

332

19 Ağustos tarihinde almış olduğum çamaşır makinesi hala teslim edilip kurulamadı. Yaz sıcağında günlerdir çamaşır yıkayamıyoruz bugün yani 29 Ağustos için randevu verildiği halde sabahtan beri gelen veya arayan yok. İnanılmaz bir lakayıtlık. Saat 20.00 ve yarın 30 Ağustos. Arçelik-Beko servisleri e...

Arçelik Sıfır Ürünlerin Uzun Süre Kurulumunun Başarılamadı

Tuncer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Akla Ziyan Hizmet Anlayışı!

Tuncer

Arçelik

16 Temmuz 2024 17:58

4.704

Arçelik ten 13 Temmuz 2024 tarihinde çamaşır makinesi aldım. 15 Temmuz'da servis makineyi kurmaya geldi. Makinenin ambalajını açtıklarında, ürünün iki farklı yerinden kusurlu olduğunu tespit ettiler, ürünü geri götürdüler. 2 gündür servisten veya Arçelik ten arayıp bilgi veren yok, 6-7 kez aradım, b...

1 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular