Arçelik Çamaşır Makinesi Tüketici Hakem Heyet Kararı

30.09.2022 tarihinde İzmir Buca Arçelik Garaj firmasından almış olduğumuz (10124 d 10 kg 1200 dd tek su beyaz Çamaşır makinesi ) sorunlu çıktı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne 13/10/2022 tarihinde başvurduk ve Hakem Heyeti haklı olduğumuz yönünde 26/12/2022 tarihinde karar verdi. Makinenin yenisi ile değiştirilmesi sonucu çıktı. Lehimize karar çıkmasına rağmen makinem değiştirilmedi, bayi tarafından uzun zamandır mağduriyet yaşamaktayız, sorunun bir an önce çözüme kavuşmasını arz ederim. Aşağıda ürünü almış olduğumu firmanın bilgileri mevcuttur ve tüketici hakem heyetinin almış olduğu karar dokümanında paylaşıyorum

3890538797 - Garaj dayanıklı tüketim malları turizm gıda inş. Tekstil san. Ve ticaret ltd. Şti. - Atatürk mahalleri 206 sk. No. 72B Buca/İzmir