Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Ve Servis Çözüm Üretemiyor!

7 Ağustos 2024 06:131.321
Faruk'un Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgili biri gelip kontrol sağladı şu anlık şikayet ettiğim durum ortadan kalkt. Teşekkürler...

Arçelik çamaşır makinem daha alalı 2 sene olmadan arıza verdi. Makinemin altından su akıntısı olmaya başladı. 22 Haziran tarihinde servisten arkadaşlar geldi. Suyun tazyikli geldiğini söyleyip vanayı kısıp gittiler. 1 hafta sonra makine su arızası vermeye başladı ve tam 6 saat boyunca makinem çalıştı. Mecburen vanayı açtık. Tekrar servis geldi ve aynı şeyi söyledi. Vanayı kısmak istedi ve yine hiçbir işlem yapmadan gittiler. Geçtiğimiz günlerde makinem yine su kaçırmaya başladı. Kapağın altından yerlere bayağı su kaçırıyor. Servisi aramamıza ve randevu oluşturulmasına rağmen 1 Ağustos'tan beri gelen asla yok. Sıcak havalarda en çok ihtiyacımız olan makine, ama Arçelik gibi büyük bir marka asla çözüm bulamıyor ve vanayı kısıp gidiyor. Arıza tespiti bile yapmıyor. Garanti süresinin dolmasını mı bekliyorlar, anlamadım. Arçelik diye gönül rahatlığıyla aldığım makinemden çok pişman oldum. Bir çözüme ulaşmasını bekliyorum. Çözüm olmaması halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.

7 Ağustos 2024 13:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Faruk
15 Ağustos 2024 22:13

Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgili biri gelip kontrol sağladı şu anlık şikayet ettiğim durum ortadan kalkt. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Servisinin Randevu Saatleri İçerisinde Çalışmaması

25 Kasım 2023 14:432.023

Arçelik marka çamaşır makinemde aldığım günden itibaren su almama sorunum var. İki kez servis geldi ancak çözüm bulamadı...

4
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Kurulum Sorunu ve İlgisizlik

14 Eylül 2024 18:5972

"Markanın bölgedeki servis hizmetlerinin denetimini sıklaştırması marka için saha iyi olacaktır. Teşekkürler..."

1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kaynaklı Su Basması

29 Kasım 2023 23:261.174

Arçelik çamaşır makinesini ilk aldığımda çamaşırlarım yırtıldı, servis geldi. 'deterjan kaynaklı' dedi ve gitti. Sonrası...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kaynaklı Su Basması
Arçelik Çamaşır Makinesi Kaynaklı Su Basması
Arçelik Çamaşır Makinesi Kaynaklı Su Basması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9103D Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik 9103DÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik 1060 Ykmg Kapaktan Su Çıkıyor

Arçelik 1060 YkmgKapaktan Su Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
1 Yıllık Arçelik Makinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

1 Yıllık ArçelikMakinede Kazan Arızası! Tamir Değil Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Makinem Ses Çıkarıyor Sallanıyor

Arçelik MakinemSes Çıkarıyor Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

9124 N MG Logo
Arçelik
9124 N MG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri