Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor Ve Servis Çözüm Üretemiyor!
Arçelik çamaşır makinem daha alalı 2 sene olmadan arıza verdi. Makinemin altından su akıntısı olmaya başladı. 22 Haziran tarihinde servisten arkadaşlar geldi. Suyun tazyikli geldiğini söyleyip vanayı kısıp gittiler. 1 hafta sonra makine su arızası vermeye başladı ve tam 6 saat boyunca makinem çalıştı. Mecburen vanayı açtık. Tekrar servis geldi ve aynı şeyi söyledi. Vanayı kısmak istedi ve yine hiçbir işlem yapmadan gittiler. Geçtiğimiz günlerde makinem yine su kaçırmaya başladı. Kapağın altından yerlere bayağı su kaçırıyor. Servisi aramamıza ve randevu oluşturulmasına rağmen 1 Ağustos'tan beri gelen asla yok. Sıcak havalarda en çok ihtiyacımız olan makine, ama Arçelik gibi büyük bir marka asla çözüm bulamıyor ve vanayı kısıp gidiyor. Arıza tespiti bile yapmıyor. Garanti süresinin dolmasını mı bekliyorlar, anlamadım. Arçelik diye gönül rahatlığıyla aldığım makinemden çok pişman oldum. Bir çözüme ulaşmasını bekliyorum. Çözüm olmaması halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgili biri gelip kontrol sağladı şu anlık şikayet ettiğim durum ortadan kalkt. Teşekkürler...






















