to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çamaşır makinem daha alalı 2 sene olmadan arıza verdi. Makinemin altından su akıntısı olmaya başladı. 22 Haziran tarihinde servisten arkadaşlar geldi. Suyun tazyikli geldiğini söyleyip vanayı kısıp gittiler. 1 hafta sonra makine su arızası vermeye başladı ve tam 6 saat boyunca makinem çalıştı. Mecburen vanayı açtık. Tekrar servis geldi ve aynı şeyi söyledi. Vanayı kısmak istedi ve yine hiçbir işlem yapmadan gittiler. Geçtiğimiz günlerde makinem yine su kaçırmaya başladı. Kapağın altından yerlere bayağı su kaçırıyor. Servisi aramamıza ve randevu oluşturulmasına rağmen 1 Ağustos'tan beri gelen asla yok. Sıcak havalarda en çok ihtiyacımız olan makine, ama Arçelik gibi büyük bir marka asla çözüm bulamıyor ve vanayı kısıp gidiyor. Arıza tespiti bile yapmıyor. Garanti süresinin dolmasını mı bekliyorlar, anlamadım. Arçelik diye gönül rahatlığıyla aldığım makinemden çok pişman oldum. Bir çözüme ulaşmasını bekliyorum. Çözüm olmaması halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ilgili biri gelip kontrol sağladı şu anlık şikayet ettiğim durum ortadan kalkt. Teşekkürler...
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Arçelik marka çamaşır makinemde aldığım günden itibaren su almama sorunum var. İki kez servis geldi ancak çözüm bulamadı ve benim makineyi yaklaşık 2 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum. Hafta içi 17-19 saatleri arası için Arçelik'in sayfasından servis randevusu oluşturdum. Ancak beni saat 16:...
Arçelik çamaşır makinesini ilk aldığımda çamaşırlarım yırtıldı, servis geldi. 'deterjan kaynaklı' dedi ve gitti. Sonrasında makine alttan su kaçırmaya başladı ve banyomu su bastı. Makine çok sesli çalışmaya başladı. Alalı 6 ay olmuş ve bir sürü sorun var. Yedek parça değişimi olacağı için parça bekl...
Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Arçelik çamaşır makinesi, yaklaşık 1 aydır çalışırken altından çok hafif su akıtıyor. Tam su kaçağının belirlenmesi için ...
Yorumlar