to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120M Çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sürekli arızalanıyor ve kazanıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Gelen servis tamir ettik diyor ama aynı sesler devam ediyordu. Sürekli dile getirdim ama bana normal olduğunu ilettiler. Yapıldıktan sonra 2 gün içinde kazanından gelen sesleri WhatsApp’tan ilettim ama geri dönüş olmadı. Artık bıktık ve ayıplı mal ile 1 buçuk senedir uğraşıyoruz. Arçelik'ten aldığım hizmetten artık hiç memnun değilim ve yapılan onarımlar bir işe yaramadı. Arçelik’i kaliteli marka zannedip alıyoruz. Bıktık artık kullanamıyoruz. Makineyi mağdur olduk. Evliliğimin 2. Ayından beri uğraşıyorum. Makinenin yenisi ile değiştirilene kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurum devam edecektir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markasının 9120M model çamaşır makinesini beş ay önce bayiden satın aldık. Şimdi çamaşır makinesi bozuldu ve çalışırken 'tak tak' diye ses çıkarıyor. Servisi aradık ve servisin gelmesi için bir hafta uğraştık; sonunda geldiler. Amortisörün kırık olduğunu ve değiştirilerek tamir edeceklerini ...
Arçelik 10120M çamaşır makinesini aldığımız günden beri problem yaşıyorduk. En son makine çalışırken tamburun içindeki lastiği parçaladı. Durumu bildirdiğimde, servis sadece tamir yapıp parça değiştirebileceklerini söyledi. Yeni alınan bir ürün olduğu için servise göndermeyi reddederek, yenisiyle de...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
Merhabalar, 3 yıl önce Arçelik 9120 M çamaşır makinesi aldım. 3 yıl içinde kaç kez evime servis geldi, sayısını unuttum. Evde sanki uçak çalışır gibi bir ses var ve sıkma sırasında değişik sesler geliyor. Bir yetkili ayaklarını değiştirdi, başka biri kazanını değiştireceğini söyledi. Makinem servise...
Yaklaşık iki sene önce almış olduğum 9120m model çamaşır makinesi artık çamaşırlarda kötü kokular bırakmaya başladı. Kendimiz dikkat ettiğimizde yumuşatıcıyı erken aldığını fark ettik. Servise durumu anlattığımızda bize kazan temizliği önerdiler. Yaptığımızı söyledik ama gelip tekrar onu yaptılar. S...
Yorumlar