to read complaints and reviews, or file yours. 
Arıyorum sürekli kayıt oluşturuluyor bana dönülmüyor bilgi verilmiyor makinenin iade etmek istiyorum üstelik servis iade ediyor diğer tarafa iade onaylamadım diyor Hakem Heyeti'ne gidip ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim Bu 1 yıllık makine üstelik çamaşır yıkamıyor çamaşırları gri çıkartıyor çamaşırlar kokuyor hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum bana bilgi verilmiyor sadece dinleyip kayıt açılıyor ben çözüme ulaşmak istiyorum koskocaman Arçelik beni mağdur etti.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba bana hala çözüm üretilmedi, hala bekliyorum. İade istiyorum makineyi benden almanızı istiyorum yasal süreç başlatacağım 2 ay oldu çözüm yok
Bu ürün beyazları yıkamıyor, gri çıkarıyor. Kurutması için aldım, kırışıklık ütü ile bile düzelmiyor. Çamaşırlarımda hasar oluştu, yeni kıyafet ilk yıkamada eski görünüyor. Defalarca servis geldi, sonunda ürün değişimine karar verildi. Ürün değiştirildi ve getirildi. Giden makineden hiçbir farkı yok, üstelik ek garanti aldım 4 yıl daha. Buna rağmen çamaşırlarım eskimiş olarak çıkıyor. Beyazlar gri olarak çıkıyor. Çamaşırı kurutma yapamıyorum; ya küçültüyor ya da buruşturuyor. İki yıldır bu mücadeleyi veriyorum. Ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik HomeWhiz Exprescare 1060 ykmg çamaşır makinesini Ankara Aydınlıkevler Arçelik şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Makineyi alalı sadece 4 ay olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine su damlatıyor ve bu yüzden parkelerim tekrar tekrar şişti, evimde maddi zarara yol açtı...
Arçelik 1060 model çamaşır makinemin lastiği yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Makineyi normal ev kullanımı için, içinde lastiği zedeleyecek herhangi bir şey olmadan kullandığım halde bu sorunla karşılaştım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyle...
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri düzenli olarak arıza çıkarmasından dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Makineyi yaklaşık 2019 yılında aldım, o günden bu yana aynı sorun defalarca tekrar etti ve makine 30’dan fazla kez servise gitti. Ürün için garantiyi de uzat...
Yorumlar