to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9124N mg model çamaşır makinesi 5 sefer arıza tespiti yapıldığı halde bir türlü ses yaparak çalışması çözülememiş durumdadır. Evimden alınan makine atölyede yapıldı şeklinde teslim edildiğinde daha da sorunlu hale getirilmiştir. Kazan ürünlerimizi yırtmaktadır. Gürültülü ses devam etmektedir.
Mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ürün değişikliği istiyorum.
Arçelik pişmanlıktır.
Evime servis geldiği halde titreşim ve sarsılma çözümü bulamamıştır. Müşteri hizmet bölümü hiç ilgenmemektedir. Üründe değişim talebim dahilen mevcuttur. Aşağıda servisin normal dediği video ektedir. Ürün titreşim ve sarsıntı değer aralığı ölçülmemiştir. Ürün de ses değer aralığı ölçülmemiştir. Gözle görülen titreşim ve kulakla duyulan yüksek sese rağmen müşteri mağdur edilmiştir
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evime servis geldiği halde titreşim ve sarsılma çözümü bulamamıştır. Müşteri hizmet bölümü hiç ilgenmemektedir. Üründe değişim talebim dahilen mevcuttur. Aşağıda servisin normal dediği video ektedir. Ürün titreşim ve sarsıntı değer aralığı ölçülmemiştir. Ürün de ses değer aralığı ölçülmemiştir. Gözle görülen titreşim ve kulakla duyulan yüksek sese rağmen müşteri mağdur edilmiştir
Arçelik'ten yaklaşık 6-7 ay önce 9124N model çamaşır makinesi aldım. Bu süre zarfında makinedeki koku sebebiyle kazan değişti. Sonrasında makineden gelen sesli çalışma sebebiyle 3 kez servise gitmesine rağmen sesli çalışma problemi çözülmedi. Sonrasında defalarca çağrı merkezini aramamıza rağmen ser...
Arçelik 9124N mg markalı çamaşır makinemin aldığım günden beri motor kazanında sorun olduğu, yetkili servis tarafından incelemeler yapılmasına rağmen garanti kapsamında olan cihazımın değiştirilmediğini belirtmek isterim. Çamaşır makinesinin sorunları arasında yıkanan giysileri parçalaması, eski mak...
Arçelik bayisinden yaklaşık bir ay önce 9124N mg model çamaşır makinesi satın aldım. Bir hafta sonra çamaşır makinesinin kapak kısmından su akıttığı için değişim talebinde bulunduk, kabul edildi, yenisi geldi. Bu gelen makinenin da servis elemanları tamburu sabitlemeyi unuttular. Çalıştırdığımızda m...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinem aldığım ilk günden beri bozuk geldi. Defalarca servis çağırdım her seferinde suçu bende buldular. Makine kazanı düşmüş gibi her gün hareket ediyor. Evde benden çok geziyor. Tek sorunu bu da değil. Beyaz olan tüm kıyafetlerim gri olarak bana geri döndü. Her defasın...
Yorumlar