to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunu
Arçelik 9124N mg model çamaşır makinesi 5 sefer arıza tespiti yapıldığı halde bir türlü ses yaparak çalışması çözülememiş durumdadır. Evimden alınan makine atölyede yapıldı şeklinde teslim edildiğinde daha da sorunlu hale getirilmiştir. Kazan ürünlerimizi yırtmaktadır. Gürültülü ses devam etmektedir.
Mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Ürün değişikliği istiyorum.
Arçelik pişmanlıktır.
Gelişme
Evime servis geldiği halde titreşim ve sarsılma çözümü bulamamıştır. Müşteri hizmet bölümü hiç ilgenmemektedir. Üründe değişim talebim dahilen mevcuttur. Aşağıda servisin normal dediği video ektedir. Ürün titreşim ve sarsıntı değer aralığı ölçülmemiştir. Ürün de ses değer aralığı ölçülmemiştir. Gözle görülen titreşim ve kulakla duyulan yüksek sese rağmen müşteri mağdur edilmiştir
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evime servis geldiği halde titreşim ve sarsılma çözümü bulamamıştır. Müşteri hizmet bölümü hiç ilgenmemektedir. Üründe değişim talebim dahilen mevcuttur. Aşağıda servisin normal dediği video ektedir. Ürün titreşim ve sarsıntı değer aralığı ölçülmemiştir. Ürün de ses değer aralığı ölçülmemiştir. Gözle görülen titreşim ve kulakla duyulan yüksek sese rağmen müşteri mağdur edilmiştir
