to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2023 tarihinde aldığım Arçelik markalı 10 kg 10120 M model çamaşır makinesi, kıyafetleri çiğneyip parçalıyor, gürültülü çalışıyor ve temiz yıkamıyor. Buna rağmen, ürün sağlam olduğu gerekçesiyle değişim talebim onaylanmıyor. Ürünün değiştirilmesini istiyorum. Bana teşhir ürünü ya da hatalı bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Çünkü aldığım mağaza, depremden dolayı bazı depolarını boşalttığını söylemişti; ancak ürünün bozuk olabileceğini tahmin edemedim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 10120M 10 kg çamaşır makinesini ilk 3 ay sessiz çalışmasından çok memnun olarak kullandım fakat sonrasında sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. Sıkma esnasında 800 devirde dahi inanılmaz var olan sesinden daha sesli ve gürültülü çalışmaya başladı. 3 ayda bir servis çağırır oldum. Yetkili se...
Arçelik marka 10120m model 10 kg'lik çamaşır makinemi 02.09.2024 tarihinde Bursa Durmaz Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. A.Ş. Arçelik bayisinden satın aldım. Makinem, aldığım ilk günden beri sürekli bir arıza ile karşılaşıyor. Her çalışmada sıkma programına geldiğinde sıkma işlemini yapmayıp arız...
Merhabalar, ben Mayıs 2023 tarihinde, yani Anneler Günü'nde, Arçelik marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesi 10120 M modelinde, 10 kg 1200 devir ve maalesef çamaşır makinesinden memnun kalmadım. Kıyafetler pis kokulu çıkıyor, çamaşırları iyi sıkmıyor ve sulu bırakıyor; ayrıca kıy...
Arçelik'ten 19.12.2024 tarihinde 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kullanım sonrasında, 6 ay içerisinde makinede kapak kırılması, küflenme, iyi yıkamama, lastik erimesi ve yıkarken çok sesli çalışma gibi sorunlar yaşadım. Bu durumu bildirdim. Firmanın yönlendirdiği teknik servis, 3 parçanın gar...
Yorumlar