Arçelik Çamaşır Makinesi Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti


Arçelik çamaşır makinem bir sene oldu 4 ayda bir servis çağırıyorum. En son kilidi bozulmuş kilidi değiştirildi. Kazan kapağa vuruyor ki kilidi değişiyor. Değil mi? Bunu bilmek için makine tamircisi olmama gerek olmadığı aşikar. Aldığım günden beri apartman ayağa kalkıyor sıkarken sanki makine ayaklanıp kapıdan dışarı çıkacak gibi sonucunu size de görsel olarak ekledim. Yeni aldığım t-shirt maaf olmuş durumda. Çözüm ne olacak? Tamam hadi giden bir t-shirt olsun diyemiyorum. Servis gelecek bunu yapacak iki ay sonra yine farklı bir sorun. Makine hatalı işte bunu artık kabul etmelisiniz ki ben de mağduriyetimden kurtulmalıyım. Sessiz diye sattığınız makinenin aldığım günden beri sesini siz de videoda görün. Merdaneli çamaşır makineleri bunun kadar ses çıkarmamıştır zamanında. Tuvaletin içinde resmen deprem oluyor. Bir sene içinde hangi makine için 4 kere servis gelmiştir? Gerçekten yeter artık çamaşır yıkarken kırk kere düşünüyorum. Bir şey olacak mı yine diye. Korkarak çamaşır yıkıyorum. Bir sürü para veriyoruz. Kokarak çamaşır yıkıyoruz. Rezil durumdayım. Servis desen 15 gün sonra geliyor. 15 günde çamaşırlar dağ gibi birikiyor. Çözüm istiyorum. Artık ve çözümünüzün değişim olmasını talep ediyorum. Destek beklerim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik çamaşır makinesi aldık. Bundan 3 yıl önce çamaşır makinesi 1. Yılından itibaren arıza vermeye başladı. Sürekli servis çağırmamıza rağmen servisin arkasından makineyi çalıştırdığımızda aynı sorun devam ediyor. Ürünün garantisi bu haftalarda bitecek neredeyse ben sürekli çamaşır makinesine ser...
1 yıldır kullandığım Arçelik çamaşır makineme 3. Ay servis geldi ve parçası değişti. Yaklaşık 1 ay önce kilitlenmeme probleminden tekrar servis yönlen...
2023 Ekim ayında 2 tane Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık ve koku problemi olduğu için 1 tanesinin iadesi onaylandı. Beni arayıp yeni ayda fiyatlar değişeceği için para iadesi yapılmasın, her firma fiyat oynatacak, bu paraya makine alamazsınız dediler (ayın son günleriydi). Özür amaçlı 11 kg bir ma...

Yorumlar