to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl olmadan satın aldığım Arçelik çamaşır makinesi aşırı derecede ses yapıyor. Bu şikayetim üzerine teknik servis yönlendirildi. “Modelin normal olduğu, fazla çamaşır atmam gerektiği” gibi öneriler sunuldu, su pompası da değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Aksine makine artık eskisinden daha yüksek ses çıkarıyor. Sürekli aynı teknisyen gönderiliyor fakat ne ilgilenme var ne de kalıcı bir çözüm. İlgi, alaka ve sorumluluk kesinlikle yetersiz. Ben çözüm beklerken sürekli oyalandım. Farklı bir teknisyen gönderilmesini veya gerekirse ürünün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik km 127202 Wi‑Fi 11 kg çamaşır makinesini 2023 yılında internet üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri ara ara gürültü ve sarsıntı yapıyordu; ancak zamanla her sıkma işleminde aşırı sarsıntı ve rahatsız edici derecede gürültü olmaya başladı. Sıkma iş...
Arçelik 11 kg 1400 devir 11140 model çamaşır makinesini yaklaşık yedi ay önce satın aldım. Ürün alındığı günden bu yana makine aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu sorun bir türlü giderilemedi. Makinenin neredeyse değiştirilmeyen aksamı kalmadı ancak tüm bu işlemlere rağmen ses problemi devam ediyor...
Yorumlar