to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Ekran Kartı Sorunu
Arçelik 8050 YK çamaşır makinesi aldım, 2 yıl garantili. 2 sene içerisinde ekran kartı arızası yaptı. Şimdi tekrar yaptı, 4 yıl içinde 3 defa aynı arızayı yaptı. Değişim talep ettim, yapamadıklarını söylediler. Son çare Hakem Heyeti. Arçelik, ürettiği ürünün arkasında durmuyor. Bu, tam bir hile yöntemi. Ayıplı bir ürün, durmadan arıza yapan bir ekran kartı sorunu var ve çok fahiş bir fiyat ile değişimini yapmak istediler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Marka hiçbir şekilde yardımcı olmadı şikayeti yaptığım günden beri yedek parça bekliyoruz 9 Şubat tarihinde arıza bildiriminde bulundum 3 sefer aynı arızayı yaptığı halde marka hatalı ürün olduğunu kabul etmiyor ve parçanın 3 Mart tarihinde kargolanacağını söylüyor bugün Çin'den bir makine alınsa uçağa verilse 1 hafta içinde burada oluyor. 22 günden önce tamirini sağlayamıyor ve 5 kişilik hir hanede 20 günden önce tamir edilemeyen bir çamaşır makinesi.
