Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı!

Kudret'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim ama arıza çok geç giderildi yaklaşık 2 ay sürdü
Kudret
Kudret
9 Şubat 14:14

Ürünü 2 yıl önce aldım 13 Aralık 2025 tarihinde çamaşır makinesi arızalandı su boşaltma yapmıyordu servis alıp gitti bir hafta sonra geri getirdi problem devam ediyor yine su boşaltma yapmıyordu bir daha servis çağırdım baktılar bu sefer de parça sipariş verdik bekliyoruz dedi dediler on beş gün sonra amatisor değiştirdik dediler makine bu sefer de sıkmada sesli çalışmaya başladı servis gelip gitti makinede mekanik bir arıza yok diye not düşmüşlerdir aldığım yeri aradım video gönderdim müşteri hizmetlerine video gönderdim kaç defa servis talebi açtırıyorum servis talebi iptal edildi diyorlar makinem 9 Şubat 2026 ve hâlâ arızalı bir de arayıp servis hizmetinden ne kadar memnunsunuz diyorlar

10 Şubat 14:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kudret
Kudret
20 Şubat 15:22

Çok teşekkür ederim ama arıza çok geç giderildi yaklaşık 2 ay sürdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Acil Teslim Talebine Rağmen Arızalı Çamaşır Makinesi Teslim Edildi Mağduriyet Yaşanıyor

Beşir

10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinin acil olduğunu özellikle belirtip rica etmemize rağmen, taraf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Arçelik Kategorileri