Arçelik Ankastre Ocakta Cam Patlaması Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi

"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"



"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"



Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığımız Arçelik ankastre cam ocak ile yaşadığımız süreci paylaşmak istiyoru...m. Bu süre boyunca camla ilgili hiçbir problemimiz olmadı. Ancak yakın zamanda ocakta bir gözü açtığımızda iki gözün aynı anda yanması problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine yetkil


28.01.2025 tarihinde ocl t 651 eb model Arçelik set üstü ocak satın aldık. 31.03.2026 gecesi, evde herkes uyurken ocağın... camı hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden patladı ve patlama sesiyle uykudan uyandık. Gece saatinde yaşanan bu olay hem güvenlik hem de can sağlığı açısından bizi ciddi şekilde t








Ocak üzerinde süt kaynatırken ses gelmesi üzerine gidip baktığımda ocak camı tuzla buz olmuştu. Takılan cam ya ısıya day...anıklı değil ya da imalat hatası bir üründü. Fakat bunu garanti kapsamına almıyorlarmış, öyle dediler. Aslında görseli olan ürünün kullanıcı hatasından böyle olabilmesi mümkün deği


Arçelik marka OCD T 601 ES siyah ankastre ocak kullanırken, 04.01.2026 Pazar günü saat 15.30 sularında, herhangi bir çar...pma, üzerine bir eşya düşmesi veya dış etken olmaksızın, yemek pişirdiğimiz esnada ocak camı aniden kendi kendine patladı. Bu patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve hem
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik ankastre ocağımda ciddi bir güvenlik problemi yaşadım. Yemek pişirip ocağı kapattıkt...an yaklaşık 3 dakika sonra aniden pat diye bir ses duydum. Kontrol ettiğimde, üzerine herhangi bir darbe almamasına rağmen ocak camında çok derin olmasa da belirgin çatlaklar oluşt




"T."



1.5 sene önce Arçelik'ten ankastre seti aldım. Fırının camının çinisi atmış. Servis çağırdım sizden kaynaklı deyip camı ...yenilemeyi reddettiler. Ömürlük kullanılan ürün 1 senede parçaları gevşemeye mi başlıyor. Bu markaya yakışan bir davranış değil. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Tüketici memnu



Arçelik ov 801 ts Vitroseramik Ocak (80 cm) modelinde iki yıl üst üste aynı sorunu yaşadım. 1 Kasım 2025 tarihinde, pişi...rdiğimiz yemeğin altını kapatıp ocağı soğumaya bırakmıştık. Birden bire cam yüzeyde tıkır tıkır sesler gelerek çatlaklar oluştu ve cam kırıldı. Ocak hem sıcakken hem de soğukken hi



Merhabalar. Şikayetim Arçelik afm3401 ocağım tek gözü açık yemek yaparken o...cağın camı patladı. 2,5 yıl oldu alalı. Garanti dolduğu için servis yeni fi

16 Ekim 2025 saat 14:00 civarında, 2022 yılında Pendik Orhangazi Mahallesi’indeki Arçelik/Yazarlar Dayanıklı Tüketim Bay...isi’nden aldığım Arçelik ocak 651 eb model ocağımın camı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir dış etken olmadan aniden patladı. Neyse ki herhangi bir yaralanma ya da başka bir
Ocak ayında Avcılar Parseller Arçelik bayisinden afm 130s model fırın satın aldım. İlk günden beri fırında aşırı terleme... ve buharlaşma sorunu yaşıyorum. Fırında pişirdiğim tüm yemekler yumuşak oluyor, yağ çekiyor ve kabarmıyor. Fırının kapağını açtığımda camı, iç rayları ve contaları tamamen su için



Arçelik markasına ait 7 aydır kullandığım ov 643 t ankastre vitroseramik set üstü elektrikli ocağın camı, Eylül ayı sonu...nda herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden çatladı ve kenarından patlama yaptı. Antalya Sur Yapı’daki evde kiracı olarak oturuyorum ve evin satışında ankastre seti mevcuttu. Ürün





Arçelik ov 643 t Ankastre Vitroseramik Ocak model ürünümü normal kullanım sırasında camı çatladı. Yaklaşık 1 hafta önce ...yaşanan bu olay sonrası Ankara - ATS Teknik Gaziosmanpaşa yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve durumu fabrikaya bildirdi. Fabrika ise, ürünüm 28.05.2


Arçelik ankastre setinin ocak üzerinde bulunan cam bölümü, yemek pişirme esnasında kendiliğinden, sesli bir şekilde ve s...ağa sola dağılacak biçimde patladı. Yakınında bulunan ailemin üzerine cam parçaları sıçradı ve hafif şekilde yaralanmalar oldu. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, servi

Arçelik EFC 340 B model set üstü ocağımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. 25... Eylül 2025 tarihinde, sabah kahvaltısı sırasında ocağın camı hiçbir dış et


Arçelik markasına ait ov 643t model cam ocak kullanıyoruz. Daha önce camı kendiliğinden patlamış, garanti kapsamında olm...asına rağmen ücret karşılığında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve ocak camı yemek yaparken yeniden patladı. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluştu




13.09.2025 tarihinde yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik cam ocağımızın camı aniden patladı. Olayın hemen ardından y...etkililere bilgi verdik ve 16.09.2025 tarihinde Arçelik Yenidoğan servisi geldi. Ancak o günden bu yana, 3 günde bir arayarak yedek parçanın geleceği söylenip sürekli oyalandık. En
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Samsun İlkadım Fatih Temiz mağazasından ankastre ocak satın aldım. İlk aldığım ocak kullanım... sırasında camı patlayınca, tekrar aynı mağazadan yeni bir Arçelik ankastre ocak aldım. Ancak, bu yeni aldığım ocakta da cam patlaması yaşadım. Son olay 20 Eylül Cuma günü kullanım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97