Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ocak camı

92 Şikayet
38100
(10.930 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırının Camı Ücretsiz Değiştirilmelidir

profile
Özkan
03 Şubat 14:24
944
Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırının Camı Ücretsiz Değiştirilmelidir
Garanti Kapsamındaki Ankastre Fırının Camı Ücretsiz Değiştirilmelidir

Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi

profile
İbrahim
27 Ocak 16:33
586
Arçelik Buzlaşan Ocak Camı İçin Garanti Reddi

Kendiliğinden Çatlayan Ocak Camı Ve Yetersiz Destek

profile
Aykut
05 Aralık 2025 01:35
1.363
Kendiliğinden Çatlayan Ocak Camı Ve Yetersiz Destek
Kendiliğinden Çatlayan Ocak Camı Ve Yetersiz Destek
Kendiliğinden Çatlayan Ocak Camı Ve Yetersiz Destek
Kendiliğinden Çatlayan Ocak Camı Ve Yetersiz Destek
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Afc 340 B Ocak Camı Şikayeti

profile
Sena
02 Aralık 2025 11:51
1.070
Arçelik Afc 340 B Ocak Camı Şikayeti
arcelik-afc-340-b-ocak-cami-sikayeti-2.jpg
5
Lutfu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Lutfu
14 Kasım 2025 23:42
209
Lutfu Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Vitroseramik Ocak Camı İki Yıl Üst Üste Aynı Şekilde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı

profile
İhsan
03 Kasım 2025 12:00
1.766
Arçelik Vitroseramik Ocak Camı İki Yıl Üst Üste Aynı Şekilde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
Arçelik Vitroseramik Ocak Camı İki Yıl Üst Üste Aynı Şekilde Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmadı
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Camı Kendi Kendine Patladı, Garanti Dışı Denilerek Ücret Talep Edildi!

profile
Şahin
17 Ekim 2025 14:39
1.063
arcelik-ocak-cami-kendi-kendine-patladi-garanti-disi-denilerek-ucret-talep-edildi-1.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Fırın Sorunu Çözülmüyor, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Ceyhun
12 Ekim 2025 15:17
2.750
Fırın Sorunu Çözülmüyor, Paramın İadesini İstiyorum
Fırın Sorunu Çözülmüyor, Paramın İadesini İstiyorum
1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ocak Camı Çatlağı İçin Ücret Talebi

profile
Mirac
09 Ekim 2025 20:06
2.578
Garanti Kapsamındaki Ocak Camı Çatlağı İçin Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-ocak-cami-catlagi-icin-ucret-talebi-2.jpg

Arçelik Ankastre Ocak Camı Patladı: Güvenlik Riski Ve Yetersiz Destek

profile
Fatih
03 Ekim 2025 15:12
2.158
arcelik-ankastre-ocak-cami-patladi-guvenlik-riski-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor

profile
Ata
27 Eylül 2025 18:05
1.451
Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor
Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor
Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor
Arçelik Cam Ocak Tekrar Patladı, Güvenlik Riski Devam Ediyor
+1
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Arçelik Cam Ocak Patladı, Yedek Parça Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
27 Eylül 2025 11:24
1.431
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Duygu
07 Eylül 2025 13:46
1.282
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
Arçelik Ocak Camı Aniden Patladı: Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Beklentisi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ocak Camı Beklenmedik Şekilde Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Esra
03 Eylül 2025 22:55
979
Arçelik Ocak Camı Beklenmedik Şekilde Patladı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cam Ocak Aniden Patladı, Büyük Tehlike Atlattık Ve Mağdur Olduk

profile
Nurcan
03 Eylül 2025 22:48
1.330
Cam Ocak Aniden Patladı, Büyük Tehlike Atlattık Ve Mağdur Olduk
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Ocağın Camı Patladı, Ailem Yaralandı Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Veysel
21 Ağustos 2025 14:26
1.573
Ocağın Camı Patladı, Ailem Yaralandı Ve Çözüm Sunulmadı
Ocağın Camı Patladı, Ailem Yaralandı Ve Çözüm Sunulmadı
Ocağın Camı Patladı, Ailem Yaralandı Ve Çözüm Sunulmadı
Ocağın Camı Patladı, Ailem Yaralandı Ve Çözüm Sunulmadı
+3
4
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alp
17 Ağustos 2025 03:56
1.805

"Süreç uzun olduğu ve Hiskar Bursa Arçelik servisinin asla ilgilenmemesinden dolayı 1 yıldız kırıyorum. Onun dışında ocak değişim oldu. Çünkü yasal süreç dolduğundan ben değişim talep ettim. Arçelik bu talebimi geri çevirmediği için memnuniyetimi kazandı. Eğer süreci daha da uzatsalardı böyle bir memnuniyetim olmazdı elbette. Kurulum için gelen son ekip bilgiliydi. Ama öncesinde gelen 3 ekip ve toplamda 6 kişi (1 kişi değişmiş totalde 7 kişi) kesinlikle bilgisizdi. Sonuç: 1- Süreçleriniz uzun ve müşteri takip etmek zorunda kalıyor. Süreci sizin doğru bir şekilde yapmanız gerekli. Bu süre içerisinde haftada 1-2 gün arayıp aynı şeyleri söyleyip durdunuz. Bu işinize olan ciddiyeti sorgulatıyor. 2- Bayilerinizin satış sonrası iletişimi çok çok zayıf. Şahsen bu saatten sonra Arçelik alırsam bayiden almam. Online kanallardan alırım. Böyle olduğunda daha çok çözüm sunmak zorunda kalıyorlar. Bu da aslında iş ahlakından değil, satış yapamama endişesinden oluyor. Sonuç olarak bayilerinizi uyarın. Özellikle Tuşpa Plazadaki Bursa Hiskar Arçelik şubenizi. Sırf bu bayiniz yüzünden Arçelik markasından ciddi anlamda soğudum. 3- Ürünlere +4 yıl garanti yaptırdım. Umarım uzun ömürlü olurlar. Çünkü sıfır gelmelerine rağmen çok hızlı arızalanan 2 cihazımız oldu."

5
Günay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Günay
12 Ağustos 2025 12:49
2.052

"Ancak sıfır aldığım ancak cam tamiri ile 2. El olan davlumbaz için bir dönüş yapılmadı. Bu konu ile ilgili çözüm bekliyorum"

Aldığım Ankastre Set Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor!
Aldığım Ankastre Set Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor!
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör