Arçelik Buzdolabında Yağ Sızması, Soğutmama Ve Ürün Bozulması




Arçelik Buzdolabından siyah yağ aktı bayağı bir aktı sonra ara ara yine aktı, İçinde köşe kısımlarında sarı lekeler oluştu. Sonraki kullanımlarda buzdolabının yeteri kadar soğutmadığını fark ettik, kaşar peyniri 2 günde küflenmeye başladı ürünler bozulmaya başladı, bu yağ akmadan önce böyle sorunlar yoktu. Servis çağırdık servis ölçüm yaptı buzdolabı soğutmuyor dedi lazer derece ile sonra haber vereceğiz dediler. Tekrar incelemeye geldiler bir aparat bıraktılar içine birkaç gün kaldı biraz buzlukta biraz üst tarafta servis almaya geldiğinde soğutmadığını söyledi veriler cihazda mevcuttur zaten. Sonra tekrar geleceğiz dediler Arçelik WP hattına küflenmiş peynir kısımları vs attık. Sonra incelenecek denildi tekrar geldi arkadaş sonra diyor ki soğutuyor dolap dalgamı geçiyorsunuz insanla soğutmadığı zaten belli teknik verilerde bunu gösterirken başınızdan savmak için değiştirmemek için elinizden geleni yapıyorsunuz ne müşteri önemli sizin için ne başka bir şey. Yasal yollardan hakkımızı arayacağız tabii ki. Evimdeki tüm ürünler Arçelik, eskiden servis daha kaliteliydi müşteriye önem verilirdi. Bundan sonra Arçelik almayacağım bu yaşadığım kötü deneyimi de herkes görsün bilsin diye yazıyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















