Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
profile
30 Mart 2025 14:36
3.187

Arçelik'ten aldığımız buzdolabının dondurucu kısmında kısa sürede çatlaklar oluştu. Kısa sürede oluşan bu çatlakların kullanıcı hatası olduğunu söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak bu süre zarfında dondurucu kısmının kapağını dahi neredeyse hiç açmamamıza rağmen, bıçakla kesilmiş gibi oluşan bu çatlakların üretim hatası olduğu ortada olmasına karşın, Arçelik gibi bir firmanın sorumluluk almaması müşteri memnuniyeti bakımından inanılmaz kötü bir durum olsa gerek...

Gelişme
Gelişme

17 Nisan 2025 15:29

Avuç dolusu para verip buzdolabı alıyorsun 6 ay sonra buzlukta çatlaklar oluyor ve kullanıcı hatası diye seni suçluyorlar. Bende buradan soruyorum kim 55000 TL verip buzdolabının buzluk bölümünü bıçakla keser gibi keser... Teşekkürler Arçelik. Buradan da daha önce yazdım ama değişen hiçbir şey yok, genelmerkez işi zaten servise atıyor onlar da genel merkeze atıyor bizde tüketici olarak arada kalıp zaman kaybı yaşıyoruz olay bundan ibaret.

Ek
Ek
1744892205999.img-6267.jpg
1744892199417.img-6269.jpg
30 Mart 2025 15:33 (Şikayetten 57 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemil
Cemil

Aynı şikayet bende de var ve banada kullanıcı hatası dendi buz çatlağı olduğu için dendi 5 ay süre geçmiş değişim yapamayız dendi

Arçelik Buzdolabında Üretim Hatası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 12:57
1.188
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Çatlak Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
03 Mart 2025 13:00
1.035
3
İrem sonucu yetersiz buldu

profile
10 Temmuz 2025 15:16
722
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri