to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik buzdolabı sesli ve üfürmeli çalışıyor. Servis, bir kapak değişimini bile yapamazken, sonrasında bu durumu da normal olarak raporladı. Çok sorumsuz ve bilgisiz bir ekip var. Müşteri hizmetleri ise insan ilişkilerinde çok kötü, müşterilere yaklaşımı ise profesyonellikten oldukça uzak.
30.05.2025 de Arçelik den aldığım buzdolabı ile ilgili Arçelik firmasını sesli ve üfürmeli çalışıyor diye rahatsızlığımı ilettim. Hüseyingazi yetkili servisi daha önce sıkıntı yasamama ve istemememe rağmen ve koskoca Ankara'da sanki başka bir servis yokmuş gibi başka servis yönlendirmesi yapılacak demelerine rağmen hala başka servis yönlendirmesi yapılmadı. Aksine alay eder gibi hala sıkıntı yaşadığım servise mahkum bırakılmam ve konuyu günlerce defalarca anlatmama rağmen yardımcı olacağız demelerine rağmen başından savar gibi bir tüketiciyi oyalamaları Arçelik firmasına yakışmıyor demeyeceğim sanırım artık tüketiciye bakış açıları ve sorun çözmek değil de başlarından savmak gibi bir durum içinde girdikleri için bu şikayetimi iletiyorum.
Arçelik buzdolabını aldığım günden itibaren sesli çalışıyor. Defalarca servis gelip gitti; ilk başta hiçbir şey yok dediler. Daha sonra yanlış parça değiştirdiler. En sonunda buzdolabını alıp götürdüler; ses kesilmemiş, üstüne bir de yanık kokusu geliyor. Benim mağduriyetimi giderin, ayıplı olarak s...
Yeni aldığım buzdolabı çok sesli çalışıyor fakat servis geldi ve gayet normal dedi ve bir dahada yüzümüze bakmadılar akşamları salonda buzdolabı çalışma sesi dinliyoruz. Arçelik genel merkezi aradım onlarda servis gelmiş dolabın bir sıkıntısı yok değişim veya iade yapamazsınız diyorlar ve yüzüme kap...
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan kompresör ve motoru değişti. Tabii bu süreç yaz boyu (servisin gelip müdahale etmesi vs.) devam etti. Birçok malzememiz bu süreçte bozuldu. Yapılan kompresör ve motor değişiminden sonra buzdolabımızın sesi değişti, devamlı gürültül...
Arçelik marka buzdolabı ürününü alalı daha yeni bir yıl oldu ki soğutma problemi ile karşılaştık. Soğutma probleminden daha büyük sorun ise servis ayağının ve müşteri hizmetleri ayağının kötü olması. Uluslar arası satışları ile övünen Arçelik markası servi elemanları 5 kez evime geldi. En sonunda ü...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.505 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.925 
Çay Makinesi 1.512 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.754 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 45 
Kahve Makinesi 2.329 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.293 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 338 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar