to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve Sürekli Gürültü
Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan kompresör ve motoru değişti. Tabii bu süreç yaz boyu (servisin gelip müdahale etmesi vs.) devam etti. Birçok malzememiz bu süreçte bozuldu.
Yapılan kompresör ve motor değişiminden sonra buzdolabımızın sesi değişti, devamlı gürültülü çalışıyor. Servis yetkilileri kompresör değişiminden sonra bu seslerin normal olduğunu aktardılar.
Özetle; mağduriyetimiz hâlâ devam ediyor. Servis, Arçelik fabrika ve müşteri hizmetleri kendi içlerinde buzdolabımızı değiştirmemek için aylarca birbirlerine topu attılar.
Bundan sonraki süreçte Arçelik marka herhangi bir ürün almayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
