to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aracılığıyla Giyimsepeti firmasından 9967897470 teslimat kodlu bir hasyün takım satın aldım. 20 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişte, aynı ürün sayfasında ilk fotoğrafın kısa kollu, ikinci fotoğrafın ise uzun kollu olması nedeniyle ürünü yanlış anladım ve kısa kollu takım almak isterken uzun kollu hasyün takım sipariş etmiş oldum. Görsellerin bu şekilde kafa karıştırıcı olması beni yanıltarak hatalı sipariş vermeme sebep oldu.
Ürünü teslim aldıktan sonra, satış açıklama kısmında “15 gün içinde iade edilebilir” ibaresine güvenerek Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca satıcı firmaya yazdım ve Trendyol çağrı merkeziyle de yazıştım. Ancak ürünün kutusunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim hem satıcı firma hem de Trendyol tarafından reddedildi. Kutuyu, içinde ne olduğunu görmek için babam açmış olmasına rağmen, sırf bu sebeple iade kabul edilmedi.
Ürün sayfasındaki yanıltıcı görseller ve açıklama kısmında belirtilen 15 gün içinde iade hakkına güvenerek alışveriş yapmış olmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmem beni hem Trendyol’dan hem de Giyimsepeti firmasından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bilinçli bir tüketici olarak, bu firmadan artık hiçbir şekilde değişim dahil herhangi bir talebim yok, yalnızca Trendyol aracılığıyla ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...
Trendyol üzerinden bir firmadan ürün siparişi vermiştim. Yanlış ürün gönderildi. İade ettim. Aynı ürün paket açılmadan iade kabul edilmiyor denilip tekrar gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede konunun üst makamlarca kapatıldığını ve işlem yapılmayacağını bildirdi. Bu arada s...
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
7 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir sütyen siparişi verdim. Ürün 9 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Modelini beğenmediğim için, ürünü teslim aldığım gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim “hijyen sebebiyle” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ürünü sadece den...
Trendyol üzerinden Feiruz adlı mağazadan 4 Ağustos'ta sipariş verdiğim tesettür ikili takım (altüst pantolonlu) ürününü 8 Ağustos'ta teslim aldım. Ürünü yalnızca denedim ve bedeninin çok büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için gerekli olan iade kodunu aldım, ancak yanlışlıkla 24...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 130 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.727 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.868 Garanti 2.352 Gel Al 365 
Hediye 636 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.193 
İade 33.246 
İndirim 780 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 693 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.687 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 963 
Kupon 1.031 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.978 
Mobil Ödeme 153 Partner 690 
Puan 421 
Sepetim 194 
Sigorta 149 
Sipariş 21.161 
Teslimat 12.463 
Yorum 1.254 
Giyimsepeti.com
Yorumlar