to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 274580 EDI No Frost antrasit buzdolabını Ekim 2022’de satın aldım. Yaklaşık altı ay önce kapak kısımlarında azar azar paslanmalar oluşmaya başladı ve şu an paslanma oldukça artmış durumda. Bu durum, ürünün görüntüsünü ciddi şekilde bozuyor.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede ve özellikle antrasit bir modelde kapakların paslanmasının normal ve kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Kullanım hatası olmadan, kendiliğinden gelişen bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arçelik’ten, buzdolabımın paslanan kapak parçalarının garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrarlamaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Arçelik 274580 edi No Frost antrasit buzdolabımın üst kapak kısmında yaklaşık 6 ay önce paslanma başladığını fark ettim ve paslanma zamanla devam etti. Ev ortamında normal kullanım yapılan bir buzdolabının bu kadar kısa sürede paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sorunun garanti kapsamında olmadığı, servisle görüşüp kapağın değiştirilebileceği söylendi. Kullanıcı hatası olmayan, dış yüzeyle ilgili bu tür bir sorunun garanti dışı değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve buzdolabımın üst kapağının yenisiyle, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
26.08.2022 almış olduğum Arçelik “274580 edi 74 cm Dark inoks kombi buzdolabının” kapağında farklı bölgelerinde paslanma ve boya atması oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturdum ve yetkili servis evime gelerek ışıkla/eliyle detaylı şekilde dolab...
Arçelik 283721 EB model buzdolabını 09/04/2022 tarihinde aldım ve iki gün sonra, 11/04/2022’de ilk kez servis çağırmak zorunda kaldım. Dolapta soğutmama ve aşırı nemlenme sorunu yaşadım. Servis, havanın sıcak olmasının normal olduğunu ve kapı açılıp kapanınca nem oluşabileceğini söyledi. Ancak bu aç...
Aldığım Arçelik buzdolabı evime girdiği andan itibaren sorunlar bitmedi. 2020 yılında fabrikanın bilgisi dahilinde buzdolabı evimden alınarak paslanmadan dolayı hasar gören parçalar değiştirildi ve malzeme hatasından dolayı garanti kapsamında ücret talep edilmedi. Buzdolabının arkasındaki su haznesi...
2019 yılında Arçelik’ten 270560eı model buzdolabı satın aldım. Ürün, 2021 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandı ve garanti süresi 17.03.2024 tarihinde sona erdi. 12.10.2025 tarihinde buzdolabımda gaz kaçağı nedeniyle tamamen soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım ve bana ürünün tamirin...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 340 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.837 
Buzdolabı 10.448 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.356 
Çay Makinesi 1.588 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.760 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.490 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.351 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 719 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.009 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar