to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2018'den beri üye
26.08.2022 almış olduğum Arçelik “274580 edi 74 cm Dark inoks kombi buzdolabının” kapağında farklı bölgelerinde paslanma... ve boya atması oluştuğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servis randevusu oluşturdum ve yetkili servis evime gelerek ışıkla/eliyle detaylı şekilde dolab
Arçelik kurutma makinem ek garantisi devam ettiği ve aynı arızayı iki defa almam nedeniyle ürünümün değişmesini talep ed...iyorum ancak servis arayıp ek garantide sadece parça değişimi yapıldığını bildiriyor. Tüketici haklarında Garanti süresi içerisinde aynı arızayı iki kez, farklı arızaları dört kez
Arçelik gerçekten kötü bir firma haline geldi. Eve gelen servis çalışanı sizden kaynaklanmayan boya atması ve paslanma var dedi ve bunu servis fişine yazıp değişim kaydı oluşturdu. Sonrasında Arçelik benden kaynaklanmayan hata için 8150 TL ücret talep etti. Nedenini sorduğumda fabrika böyle karar verdi yapacak bir şey yok dedi 😂 Kendi servis çalışanını bile tüketiciden kaynaklanmayan hata demesine rağmen keyfi olarak benden para talep ediyorlar.
Xiaomi markasından Vacuum Mop 1C süpürge almıştım. Garantisi devam ederken, 09.2022 tarihinde mop kısmının su haznesi ar...ızalandı ve batarya da çabuk tükeniyordu. Bu nedenle Delta servisine yolladım. Servisten tamir edildi diye geri yollandı. Bataryaya kullanıcı hatası denmiş ve mop kısmı değişmişti,
