Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Sürekli Servise Gitmek Gerekiyor

Arçelik Buzdolabı Sürekli Servise Gitmek Gerekiyor
profile
Öznur
26 Haziran 2023 10:56
978

Arçelik no frost 5430 nm buzdolabı 5-6 sene oldu. Aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. Buzdolabı 6 ay kullanılıyor 6 ay tatil moduna alınıyor ve her sene niye ise sürekli servis görüyor yeni buzdolabı da aldığımız senesinden motor yakmaya başladı. Sorunun giderilmesini istiyorum. Değişmesini istiyorum hatta Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim yoksa %1 milyonda haklıyız

Gelişme
Gelişme

06 Temmuz 2023 11:31

Ürün 6 sene oldu 2017 8 ayda aldık aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz geçen sene motor değişimi oldu yandı 1600 TL'ye deştirfiler şimdi yine motor arızası deyip 4 500 TL istiyorlar her sene aynı sıkıntı yani 6 senede en az 3 kez servis yazıldı bize de yazık bu ürünü kullanan 68 yaşında ve 74 yaşında yaşlı bir çift 6 ay kullanılıyor o kadar geri kalanında İstanbul'dalar zaten memleketinde kullanıyorlar dolayısıyla her sene tamir parası her sene bir sıkıntı aldığınızdan beri ürünün değişmesine ya da bugünün şartları bana iademizi

26 Haziran 2023 11:49 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Öznur
Öznur
26 Haziran 2023 12:09

Bizimle iletişime geçtiniz ama sorunu çözülmedi çözemediniz ekstra ekstra ben servis ücreti sürekli veriyorum bu da hiç hoşuma gitmiyor buna servis ücreti vermeden sorunu çözün buzdolabını çalışır hale getirin bırakın biz gerisini hallederiz yoksa ben mahkemeye veriyorum zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Necmiye
Necmiye

Şikayetim birebir sizinkiyle aynı. Arçelik 5430 nm dolabım 6 ay çalışmadı. Sonra çalıştığında üstü normal., altıda hiç soğutma olmadı. Motor yanmış dediler. 7500 TL istediler. Bana servis parası 500 TL bile ağır geldi. Ben değiştirileceğini düşünmüştüm. Motorda 1 sene garantili verdiler. Şaşırdım...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 16:31
1.809

profile
Nermiye
25 Temmuz 2023 14:36
1.279
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 11:45
4.957
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru