Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Sürekli Çalışıyor

Süleyman
07 Haziran 2023 12:31
728
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“TSK”

Arçelik marka buzdolabı aldık 1 ay sonra dolabın 6 saat 7 saat durmadan çalıştığını fark ettik ve sesini sürekli arttığını gördük. Servisi aradık dolap için soğutuyor sorun yok gibi bir yaklaşımda bulundular. Bu dolapları A Plus gibi elektrikten tasarruf yapıyormuş gibi satış politikası uygulayıp sonra 6-7 saat çalışmasına normal diyorlar. Bizleri üzen Arçelik gibi köklü bir firmanın böyle kötü mantığa ve kötü servis hizmeti yakışmıyor. Artı randevu alıyoruz. Sabah 9 akşam 10 arası geliriz deyip bir de randevuya gelmiyorlar, burada müşteriye verilen değeri de görüyoruz...?

Gelişme
Gelişme

09 Haziran 2023 12:44

Arçelik'ten 3 ay önce buzdolabı aldım buzdolabı bunu daha önce de şikayet ettim ama servis 3 kere geldi ve dolabın uzun sure hiç durmadan 6 7 saat çalıştığını ve ses yaptığını anlatmaya çalışsam da inatla bunun normal olduğunu söyleyip bana bu kötü dolabı kabul ettirmeye çalışıyorlar bu buzdolabı salonda duruyor TV seyrederken dolabın sesi TV yi bastırıyor tepenizde bu sesi gayet net duyuyorsunuz ve servis veya ilgili kim ise biz hayatımızda hiç buzdolabı görmemiş muamelesi yapıyor. Burada Arçelik firmasının kaliteside düşüyor ben bana sorana asla Arçelik alin demem en kısa zamanda da Arçelik buzdolabından kurtulup başka bir marka alırım en azından servisi veya ilgili kişileri sorun çözen insanlardan oluşur bana kötü çalışan buzdolabını itelemeye çalışmazlar.

07 Haziran 2023 15:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
Süleyman
15 Haziran 2023 20:00

Benim sorunum asla çözülemedi. Sürekli ve gürültülü bir şekilde çalışıyor. Tepemizde sürekli bir ses, TV sesini bastırıyor. Servis olarak yetersiz kalıyorsunuz. Koskoca Arçelik benim sorunumu çözemedi. Bunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

Süleyman
23 Kasım 2023 12:11

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
19 Temmuz 2023 10:09
2.665
Arçelik Servis Ağının Yetersizliği.
Arçelik Servis Ağının Yetersizliği.
4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

Pınar
08 Eylül 2024 00:28
2.273
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Oğuzhan
26 Ağustos 2024 16:03
1.152
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı

02 Haziran 2023 20:55
2.972
Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı
Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı
Arçelik'ten Senede 3 Kez Servis Getirten Ayıplı Buzdolabı
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
10 Ağustos 2023 20:27
2.832
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri