Temu Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka...

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b...

15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-05860095474550542 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişin 16 Kasım saat 14:00’te teslim edildiği belirtiliyor ancak ben paketi kesinlikle teslim almadım. Adresime teslim edildiği görünüyor fakat elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Teslimat sırasında herha...

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10705352224632862 numaralı siparişim için, ürünün en geç 7 Kasım’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. 848,94 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hem ürünümü alamadım hem de...

16 Ekim tarihinde Temu üzerinden ihtiyacım olan ürünlerin siparişlerini verdim. Sipariş numaram: PO-203-05445129025913241. Ürünüm uzun süredir elime ulaşmadı ve kargomun gümrükte takıldığı bilgisini aldım. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle çok kez iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiğ...