Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı Sesli Çalışıyor ( 1 Haftalık Dolap)

Oğuz
7 Mart 2024 19:343.804

İyi çalışmalar, Arçelik 283721 eı model buzdolabı aldım. Dolap ses yapıyor servis geldi fandan mi geliyor, gaz sesimi diye video çekim yaptı, cihazla desibel ölçümü yaptı merkeze göndereceğini söyledi. Değişim istediğimi söyledim. 1 saat sonra dolapta ses olmadığı yönünde mühendisin yorumu var diye dönüş yaptılar. 48000 liraya dolap aldım sabaha kadar sesini dinliyorum. Ayıplı urunu verdiler ne iade yapıyorlar ne de değişim. Mühendis kendi hatasını bize ödetiyor. Gelen servis ses yok bu dolapta dese insanin zoruna gitmez. Ölçüyor videoya alıyor sonrasında dolapta ses yokmuş biz hep beraber yanlış duyuyormuşuz diyorlar. (Mühendis normal o ses demiş) Sakı n ola Arçelik al ma yın. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar, ne ücret iadesi yapıyorlar. Sıfır urunu aldık, parayı aldılar sesli çalışıyor deyince de size öyle geliyordur diyorlar. Buzdolabını bu sesle nasıl kullanacaksak, paramıza mi yanalım, emeğimize mi bilemedik. Bir daha Arçelik almamda aldırmamda. Bu markanın hiçbir güvenilirliği kalmamış. Koskoca firmaya güvenemeyeceksek artık söylenecek söz kalmamıştır. Yazıklar olsun, paramıda hakkımı helal etmiyorum...

Oğuz
Oğuz
7 Mart 2024 22:45

Yanlış video yüklenmiş. Tekrar yükledim

8 Mart 2024 11:08 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Zehra
Zehra
11 Mart 2024 19:45

Cihazdaki ses olağan şartlarda gözüküyor.

Raysan
Raysan
8 Mart 2024 11:59

74643

Benzer Şikayetler

2

Arçelik İki Kez Bozuk Dolap Getirdi

Havva
29 Eylül 2023 00:513.020

İki ay önce Arçelik283721eb model buzdolabı aldık. İki hafta kadar kullandım ve soğutucu bölme de arka duvar da terleme ...

4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Aşırı Ses Çıkarıyor Ve Isınıyor

Münire
Münire
Arçelik
2 Temmuz 2023 20:186.685

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

283721 EI Logo
85
Arçelik
283721 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri