Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
Arçelik Buzdolabı İnox Göçük

ID:28586768

Arçelik Buzdolabı İnox Göçük

Kübra

Arçelik

26 Nisan 2024 10:39

1.299

2017 yılında aldığımız inox buzdolabı için aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kullanımda buzdolabını fişe taktığımızda çalışmadı ve bir hafta sonra tamir edilerek geri geldi. Sonrasında buzdolabının kapağını değiştirdiler. 7 yıllık garanti süresinin bitmesine şu an bir ay kaldı ve biz garanti servisiyle görüştük. Kapakta tekrar sorunlar olduğunu ve kendimden kaynaklı göçmeler olduğunu ilettik. Değişen inox kapak o kadar kötü ki teneke gibi geldi. Resmen değmeye dayanıklı değil; yamuluyor. Buzdolabı durduğu yerde şekil değiştirdi ve birçok parça değişti. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadığım için son kez kapak değişimi talebinde bulunduk. Garanti bitmeden ama bize yardımcı olunmuyor. Lütfen dönüş yaparsanız çok memnun olurum.

Gelişme

26 Nisan 2024 10:31

Şikayetime eklemek istediklerim var üründe yazım yanlışı olmjs kendinden kaynaklı yani üretim hatalı bir dolap olduğunu dile getirmek istiyorum bana gelen kapıda üretim kaynaklı bu şekilde bir şey var garanti sürem dolmadan acilen değişim talebi istiyorum biz aldığım günden beri sorun yaşıyorum dolapta bir sürü arıza çıktı bize sorunlu arızalı üretim hatalı dolabı verdi firma ve degistrmediler sürekli tamirle uğraşıyoruz

Arçelik

26 Nisan 2024 13:17 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Bir Yıllık Buzdolabı Servis Hatası Yüzünden Çalışmıyor Ve Ürünler Bozuldu

Gazı

Arçelik

14 Eylül 2024 22:22

2.801

Kapak değişimine gelen servis kapak değişimi yapamadı, tüm kabloları dışarıda bırakıp tekrar geleceğiz diyerek bıraktılar, buzdolabını da eski haline getirmediler. Şu an buzdolabı çalışmıyor ve servis giderken arıza için uyarı sesi geliyordu. Çalışan buzdolabı şu an çalışmıyor ve içindeki tüm ürünle...

#270531 EB

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ayşe

Arçelik

11 Eylül 2024 17:49

341

"Arçelik dolabımı değiştirdi, gösterilen ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Bu markayı tanıdıklarıma önereceğim ve bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Arçelik:)"

Ozge sonucu yetersiz buldu

Arçelik Buzdolabı Gaz Kaçağı Var

Ozge

Arçelik

01 Temmuz 2023 13:43

1.587

Merhabalar, biz 7 sene önce yazlık evimize buzdolabı almıştık. Bu sene yazın geldiğimizde soğutmadığını gördük. Bayrama denk geldiği için servis yollayamadılar neyse sonra servis geldi ve buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamir yapılamayacağını söyledi. İki seçenek sundular ya yenisini alacağız ya...

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi

Tuğba

Arçelik

18 Temmuz 2023 10:39

5.110

2016 Aldığım Buzdolabı soğutmadığı için değişim oldu. Gelen buzdolabı ondan da Beter çıktı ilk başlarda ben mi öyle anlıyorum dedim ama sonra koku küf kışın buzlanma oluştu servis çağırdım lastik değiştirdi gitti devam eden şikayetlerime üç gün çalıştırma tekrar çalıştır denildi tekrar tekrar çağırd...

#2630 CEI

Arçelik Buzdolabı Aldığımdan Beri Arızası Bitmedi

1 Destek

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik 7 Yıllık Garantiye Rağmen Tekrarlayan Buzdolabı Arızaları

Kübra

Arçelik

29 Mart 2024 11:50

1.955

2017 yılında montajı yapılan buzdolabım için ek garanti de satın aldım ve toplam 7 yıl garantili oldu ürünüm. Şu an da ürünüm garantili. Aldığım buzdo...

#2389 CMB

Öne Çıkan Konular