Arçelik Buzdolabı İnox Göçük




2017 yılında aldığımız inox buzdolabı için aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kullanımda buzdolabını fişe taktığımızda çalışmadı ve bir hafta sonra tamir edilerek geri geldi. Sonrasında buzdolabının kapağını değiştirdiler. 7 yıllık garanti süresinin bitmesine şu an bir ay kaldı ve biz garanti servisiyle görüştük. Kapakta tekrar sorunlar olduğunu ve kendimden kaynaklı göçmeler olduğunu ilettik. Değişen inox kapak o kadar kötü ki teneke gibi geldi. Resmen değmeye dayanıklı değil; yamuluyor. Buzdolabı durduğu yerde şekil değiştirdi ve birçok parça değişti. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadığım için son kez kapak değişimi talebinde bulunduk. Garanti bitmeden ama bize yardımcı olunmuyor. Lütfen dönüş yaparsanız çok memnun olurum.
Gelişme
Şikayetime eklemek istediklerim var üründe yazım yanlışı olmjs kendinden kaynaklı yani üretim hatalı bir dolap olduğunu dile getirmek istiyorum bana gelen kapıda üretim kaynaklı bu şekilde bir şey var garanti sürem dolmadan acilen değişim talebi istiyorum biz aldığım günden beri sorun yaşıyorum dolapta bir sürü arıza çıktı bize sorunlu arızalı üretim hatalı dolabı verdi firma ve degistrmediler sürekli tamirle uğraşıyoruz

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












