to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı İçinde Ezilme Ve Çökme Problemi
Merhaba, Arçelik'den aldığım buzdolabının içinde ezilme ve çökme sorunu yaşadım. Ayrıca dış tarafında da kabarmalar mevcut. Servis gelip değişim kararı çıkardı ancak ikinci buzdolabında da iç aksamda ezilmeler ve boya sorunu bulunuyor. Defolu olmayan bir ürünün rafı değiştirilebilir ancak boya kısmına müdahale edilemiyor.
Gelişme
Merhaba Arçelik den aldığım buzdolabının dışında dalgalanmalar ve iç aksağanında da eziklikler mevcut değişim kararı çıktı ikince buzdolabı geldi evime bu seferde içinde yine eziklikler boyasında da sıkıntılar var. Servis tarafından içindeki sıkıntıların parça değişimi ile değişeceği söylendi içindeki boyasını çok önemsemedim fakat servis tarafından bütün buzdolaplarında ezik olduğu söylendi başka bayilere gittiğimde aynı buzdolabında hiçbir sıkıntı olmadığını gördüm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim. Kısa sürede sonuç almayı Umut ediyorum.
