Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
278551 EI
Arçelik Buzdolabı Derin Dondurucu Arızası

ID:28974563

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Derin Dondurucu Arızası

Mustafa

Arçelik

04 Haziran 2024 17:46

1.799

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

9 ay önce Aydın ili Efeler ilçesindeki Arçelik bayisinden son model alttan çekmeceli buzdolabı aldım. Buzluğun çekmeceleri ikisi de çekerken kırıldı. Garanti kapsamında sorduğumuzda kullanıcı hatası dediler. Bir daha Arçelik'ten bir şey almayı düşünmüyorum.

Arçelik

04 Haziran 2024 18:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa

26 Ağustos 2024 17:58

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Arçelik Buzdolabı Çekme İşinde Ücret Alınması

Gülendam

Arçelik

28 Eylül 2023 17:25

1.373

Arçelik marka buzdolabımın buzluk çekmecesi yan kısımdan kırıldı. Garantili olmasına rağmen bu durumları kullanıcı hatalı olarak görüp ücretli şekilde sipariş veriliyor. Çekmecenin belli yerden tutulup çekilme yeri var. Kullanıcı hatası bunda ne olabilir. Arçelik ürünlerinde fiyatları artıyor fakat ...

Garantili Arçelik Buzdolabı Çekme İşinde Ücret Alınması

Cebrail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu

Cebrail

Arçelik

18 Kasım 2024 20:07

646

Arçelik buzdolabı derin dondurucu üst çekmecenin kapağının tırnağı geçmiş zamanda kırıldı. Servis kaydı oluşturdum, garanti kapsamında değişti. Birkaç...

Arçelik Buzdolabı Kırığı Ve Başından Atıyor

Kübra

Arçelik

21 Şubat 2024 10:13

1.508

Mayıs ayında evlendim ve kullanmaya başladığım buzdolabımda bir sene dolmadan buzluk çekmecesinde kırılmalar meydana geldi. Beyaz eşyalarımızı alırken ek garanti satın aldık. Milyarlar ödeyerek aldığımız bu ek garantiye rağmen, şu an Arçelik bu durumu kullanıcı hatası olarak nitelendiriyor ve para k...

Arçelik Buzdolabı Kırığı Ve Başından Atıyor

1 Destek

Arçelik Buzdolabının Çekmecesi Kırıldı

Melek

Arçelik

01 Ağustos 2024 12:16

972

Kullanalı 5-6 ay olmadan Arçelik'ten aldığımız buzdolabının çekmecesi kırıldı. Yetkili servisi aradım ve bana garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bize yardımcı olamayacaksanız biz neden bu kadar yüksek fiyat verip kaliteli bilindik bir marka olsun diye alıyoruz ki. Aynı durumu yaşamış bir sürü...