to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Değişiminde Kapak Ezikleri Sorunu
Arçelik marka buzdolabı değişim ürünü olarak gelen üründe kapaklarda ezik var fakat ürünü değiştirmeyi kabul etmiyorlar. Görsellerdeki ezikler kılcalmış. Servis hizmet fişine ürün eksiksiz teslim edildiği yazılıyor ve parça siparişi veriliyor. Ürün değişimine onay verilmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba Tüketici hakem heyetinden değişim kararı çıktı fakat 1 aydır defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı
Ürün Tüketici Hakem Heyeti kararı ve mahkeme kararı ile değişti
