Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Çözüm

profile
03 Şubat 2025 12:57
4.040
Gulay'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler”

Arçelik 5192 NFE nofrost buzdolabım 02.02.2025 tarihinde elektriklerin kesilmesinden dolayı alt ve üst kısmı soğutmuyor, buzdolabına elektrik geliyor. Elektrik idaresi, arıza kesintiden dolayı ise servis kayıtları ile gidip arıza ücretini ödeyeceklerini söylediler. Çalışan dolap, elektrikler gidip geldikten sonra çalışmadı. Hemen servis kaydı oluşturdum. 03.02.2025 tarihinde sabah geldi ve servis elemanı ana kartın bozuk olduğunu, bu buzdolabının üretimde olmadığını, yeni bir buzdolabı almamız gerektiğini söyledi. 650 lira da servis ücreti verdim. Sanki almak çok kolay gibi. Arçelik gibi kurumsal bir firmaya böyle çözüm buldukları için hiç yakıştıramadım. Çözüm yeni buzdolabı almak mı? Yeni buzdolabı alsam da Arçelik almayacağım kesin, kullanıcıyı korumayan bir firmaya nasıl güvenebilirim? Bana belge bile vermedi, elektrik kesintisinden dolayı bozulmuştur diye. Sayın yetkililere duyurulur.

03 Şubat 2025 15:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gulay
Gulay
04 Mart 2025 12:33

Geri dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Civan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Politikası Ve Buzdolabı Sorunu

profile
27 Ekim 2024 01:21
2.711
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti

profile
29 Temmuz 2025 21:54
2.259
Arçelik Buzdolabında Kronik Sorun Ve Servis Mağduriyeti
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-4.jpg
arcelik-buzdolabinda-kronik-sorun-ve-servis-magduriyeti-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Eylül 2023 12:22
3.951

Arçelik Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Yasemin
20 Mart 2025 00:19
3.154
2
Sureyya sonuçtan memnun değil

Arçelik Servisinden Fatura Ve Parça Bilgisi Alamıyorum, Yeni Ürün Satmaya Zorluyorlar

profile
Sureyya
03 Temmuz 2025 21:19
2.392
Arçelik Servisinden Fatura Ve Parça Bilgisi Alamıyorum, Yeni Ürün Satmaya Zorluyorlar
Arçelik Servisinden Fatura Ve Parça Bilgisi Alamıyorum, Yeni Ürün Satmaya Zorluyorlar
Arçelik Servisinden Fatura Ve Parça Bilgisi Alamıyorum, Yeni Ürün Satmaya Zorluyorlar
arcelik-servisinden-fatura-ve-parca-bilgisi-alamiyorum-yeni-urun-satmaya-zorluyorlar-6.jpg
arcelik-servisinden-fatura-ve-parca-bilgisi-alamiyorum-yeni-urun-satmaya-zorluyorlar-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri