to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Arızası! Motor Değişimi Yaptım Sıkıntı Aynı!
Arçelik'ten aldığım buzdolabında defalarca servis çağırmama rağmen maalesef çözüm bulunamadı. Buzdolabı bozuldu diye servis çağırdık motoru değişti. 1 yıl sonra yine yeterince soğutmuyor diye çağırdık motor elektrik kaçırıyor dendi tekrar motoru değişti.
Şu an motor değişeli yıl olmadı fakat yine arıza veriyor ve dolabımın içindeki her şey bozuluyor. Deprem bölgesinden yazıyorum mecburiyetten taşınmak zorunda kaldık. Şu an başka ilçedeyiz ve servis bizim sorumluluğumuzda değil diyor, yapan sorumlu gelirsek ücret karşılığında bakarız diyor. Arçelik maalesef beni çok yordu servis konusunda bir daha tercih etmeyeceğimi buradan belirtmek istiyorum!
Gelişme
Arçelik'ten aldığım buzdolabında düzelmeyen sıkıntılar yaşıyorum. İki kere motor değişimi yapmama rağmen hala soğutmasında problem yaşıyorum maalesef. Dolaba koyduğum ürünlerim sürekli küfleniyor ve bozuluyor. Buzlukta dondurma bile eriyor. Servis geliyor fakat bir çözüme ulaşmış değiliz hala... Geçen sene 4500 lira boş yere motor ücreti ödedim. Hala sıkıntı yaşıyorum. Bozulan ürünlerim de cabası...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
