Arçelik Buzdolabı 570463 MB Çok Ses Yapıyor, Uyku Uyumak İmkansız

Aramışsınız, ben engelli bir anneye bakıyorum bu nedenle aradığınızda müsait değildim. Tekrar arayın lütfen. Eve servis göndereceksiniz bugün 2. Kez ve o geçenki gelen servisin aynısı olacak. Hiç memnun kalmadım. Eski dolabım için de gelen servis, kredi kartıyla ödeme yapacağım dememe rağmen, peşin para istedi, komşudan o an ödünç para almak zorunda bıraktı beni. Ayrıca eski dolabım için yanlış teşhis koyduğu, atın bu dolabı dediği için ben eski dolabımdan daha kalitesiz bu yeni dolabı almak zorunda kaldım. Şimdi bu servis elemanı evime tekrar gelecek bugün ve dolabın sesi normal diyecek. Ve bu benim yanıldığım, onun doğruyu söylediğini mi gösterecek. Bu hiç de profesyonelce işini yapmayan servis elemanı yüzünden sizlerde bu kusurlu dolabı geri almayacaksınız. Bu dolap normal diyecek ve gidecek, sanki dün gece o bizim evde uyumuş gibi. Başka mecralarda karşı karşıya geleceğim o sevdiğim güvendiğim markayla Arçelik ile öylemi. Ben profesyonel olmayan servis elemanını değil, buzdolabını iade almanız için bekliyorum. Lütfen beni çözüm odaklı arayın. Otomatiğe bağlamış, robotlarla değil, gerçekten problem çözecek bir insanla görüşmek istiyorum. Dediğim gibi engelli bir anneye bakıyorum mahkemelere ayıracak vaktim yok benim. Çok zorlanırım ama haksızlıklara karşı mücadele etmek gibi bir huyum var benim. Uzamasın bu iş. Alın bu dolabı.

Benim eski buzdolabıma gaz kaçırıyor bu model tamir olmaz diyen Göztepe servisinden gelen kişinin yanlış teşhis koyduğunu nereden mi anlıyoruz? Çünkü bu yeni buzdolabını teslim etmek için gelen servis eğer gaz kaçağı olsaydı üst kısmı, buzluğu da çalışmazdı, residans arızası vardır dedi. Haa ayrıca konut sigortamdan dolayı çağırdığım teknik serviste gaz kaçağı olmadığını fan motoru arızası dedi. Buyurun 3 farklı teknik servis, 3 farklı teşhis. Şimdi bugün saat 16.00 ile 18.00 arasında 2. Kez göndereceğiniz teknik servisin görüşüne, insafına göre mi ben bu gürültülü, buzluğunda ışığı olmayan ve aşırı ısınan kusurlu üretilen buzdolabıyla yaşamak zorunda kalacağım. Öyle mi? Siz profesyonel olmayan servis elamanını afaki yazdığı hatalı rapora değil, o mutfakta ailesine her gün yemek yapan o evin kadınlarına, annesine güvenmek, inanmak zorundasınız. Sizin hatalı teşhis koyan servis elamanının değil, bu buzdolabına bu ekonomik krizde bu paraları ödeyen tüketicilerin beyanına inanmanız lazım. Size faturamı gönderdim, daha 14 gün bile olmadı. Benim internetten satın alan bir müşterinizden farkım yok. Çünkü mağazada gişe takılı, içi gıda dolu, yani kurulu halde görmüyoruz bizde. Ha ekrandan, ha vitrinden görüp almak arasında ne fark var! Adil olun benim paramı geri verin, bu kusurlu buzdolabını geri alın! Zamlardan etkilenmeden yeni bir dolap almak zorundayım. Çok uzadı bu stresli süreç.

Ne arayan var ne soran, gürültülü, çok ısınan buzdolabı başıma kaldı. Mahkemede görüşürüz artık!