Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Yeni

17 Şubat 2024 10:555.536
Nefise'nin Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi teşekkürler

Merhaba, üç gün önce satın aldığım Arçelik Bulaşık Makinesi öncelikle altından su sızdırdı ve ekranda E01 hatası verdi. Daha sonra yıkadığı bulaşıkları kurutmadı. En önemlisi de geceleyin kendi kendine çalışmaya başladı; ışıkları yanmıyor, düğmesine basılmamış olmasına rağmen kendi kendine su alıyor. İkinci gün servis geldiğinde, makinenin altında köpük unutulduğunu fark ettiler. Bunun sonrasında yıkanan bulaşıkların hâlâ kurumadığını gözlemledim ve gece boyunca kendi kendine çalışma sesleriyle sabaha ulaştım. Üçüncü gün, yani bu sabah, durmaksızın kendi kendine çalışma sesleriyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana üç gün sonrasına servis hizmeti verilebileceğini söylediler. Bunu kabul etmediğimi ve makinenin değişimini talep ettiğimi ilettim. Ancak tarafıma dönüş yapılmadı.

29 Şubat 2024 14:56 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Nefise
16 Mart 2024 16:52

Sorun giderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Mayıs 2025 20:55765

Arçelik bulaşık makinemiz üçüncü kez hata verdi. Ayrıca boyasında da atma meydana geldi. Müşteri hatası denilerek değişi...

Arçelik Servis Ve Değişim

14 Aralık 2023 19:074.050

Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım ve 9-10 kez kullandım. Her kullanımda E01 hata kodu veriyor. Servis geliyor, yapıyor;...

Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi

28 Şubat 2024 22:286.793

3 hafta önce Arçelik 6144 bulaşık makinesini aldım. Kurulum yapıldıktan sonra 2 defa kullanabildim 3. Defa kullanmak ist...

Arçelik Bir Daha Asla Almam

11 Haziran 2024 21:423.385

Almış olduğum Arçelik marka bulaşık makinesi geçtiğimiz cumartesi kuruldu ve daha bugün çalıştırdım. Durmadan çalışıyor ...

Arçelik Bir Daha Asla Almam
Arçelik Bir Daha Asla Almam
Arçelik Bir Daha Asla Almam
Arçelik Bir Daha Asla Almam
+2
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Arçelik BulaşıkMakinesi Temiz Yıkamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Gamze
Arçelik Firmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

ArçelikFirmasının Çözüm Üretmesini Ve Değişim Yapmasını Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Bulaşık Makinesinden Islık Sesi Geliyor

Arçelik BulaşıkMakinesinden Islık Sesi Geliyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Arçelik 6144Bulaşık Makinesi Program Hatası Ve Servis İhmali

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik 6444 Ok Bulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Arçelik 6444 OkBulaşık Makinesinin Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cemile
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri