to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi: Yanık Kokusuyla Gelen Hayal Kırıklığı
Arçelik 6444 bulaşık makinesini 3 ay önce aldım. Almış olduğumuz günden beri makineden yanık kokusu geliyor, bu koku mutfağa ve tüm bulaşıklara siniyor. Servis ilk geldiğinde "evet makineden yanık kokusu geliyor, atölyeye götürüp bakmamız lazım" dediler. Ama makineyi hiçbir işlem yapmadan geri getirdiler. Daha sonra defalarca aradık ama her geldiklerinde makinede herhangi bir koku gelmiyor dediler. Hatta bazen hiç gelmeden servis hizmetiniz tamamlanmıştır şeklinde SMS aldım. Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğümüz ( Ne yazık ki yanılmışız) Arçelik firmasının bu kadar kötü bir servis hizmeti vermesi üzücü bir durum. Defalarca müşteri hizmetleri yetkilileriyle konuşmuş olmama rağmen yardımcı olamadılar. Kesinlikle bir daha evime herhangi bir Arçelik ürünü almayacağım ve çevremdeki kimseye tavsiye etmeyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
