to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Yangın Çıkardı!
Arçelik 6243 Bulaşık Makinesi yangın çıkardı! 8 yıllık bir ürün. Yoğun bir kullanımı yoktu. Çalışırken alev almış ve çok şükür ki su borusunu erittiği için su borusundan gelen su Alevleri söndürmüş. Olayı incelemesi için çağırdığımız elektrikçi yangının içinden çıktığını söyledi. Sonra Arçelik'ten gelen servis de motorunun yanmış olduğunu düşündüklerini söyledi. Nasıl bir bulaşık makinesinden böyle bir yangın çıkabildiğini anlayamıyoruz. Bir daha asla yanında değilken bulaşık makinesi çalıştırmayacağız. Mağduriyetimizle ilgili Arçelik'ten nasıl bir dönüş olacağını bekleyip göreceğiz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm önerisi olarak yeni bir ürün seçmemizi ve o üründe 1000 TL bir indirim yapacaklarını söylediler. Biz de kendilerine teşekkür edip başka bir marka ürün aldık. Canımıza kast etmeye gerek yok.
