to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Ve Derin Dondurucu Sorunları Güvenimizi Sarsıyor
Arçelik bulaşık makinesi E01 hatası
İki yıl oldu. Arçelik 61441 bulaşık makinesi aldım ki ben bulaşık makinesini kullanan biri değilim. Yılda 4-5 kez ya kullandım ya kullanmadım, akşam çalıştırdığımda ise böyle hata veriyor ve makine öyle duruyor. Daha yeni makine ve Arçelik'te bu sorunu görmek markaya olan güvenimizi yıktı.
Ayrıca derin dondurucumun da boyası atmış, hemen o da 2 yıllık ve Arçelik.
Gelişme
Arçelik no frost derin dondurucu iki yıl olmadan paslanma çürüme boya dökülmesi yaptı, Gelen yetkili servis ise kullanıcı hatası diyerek çözüm sunmadı, 2019 yılında aldığım buzdolabı çürüme boya atma vs yapmadı ama daha yeni olan derin dondurucumda çürüme ve boya dökülmesi mevcut. Vesselam Arçelik kalite ve işçilikten ödün verip ürün satmaya devam ediyor ve sonucunda kendi kaybeder. Gerekli yasal hakkımı arayacağım Yapılan etik değil, Arçelik gibi büyük bir firmaya yakışmadı bu
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Gelen servis ekibi bulaşık makinesinde sorun olmadığını söylemiş sistemsel anlık kendini kilitleme vs olduğunu söylediler No frost derin dondurcunun resimleri çekip gitti, akabinde arandım ve kullanıcı hatası nedeniyle boya atması ve çürüme olduğu söylendi, herhangi bir işlem istiyorsam ücretini ödemem gerektiği cevabı verildi... Özetle verdiğimiz Garanti göstermelik, Kalite desen lafta, başının çaresine bak tüketici diyen bir yaklaşım mevcut. Ülkemizde her sektörde bu ve benzeri şeyleri görmekten bıktık. Ne zamanki her sektörde ahlaklı ve dürüstçe is yapılır o zaman ülkemiz cennete döner, böyle zihniyetler olduğu sürece her şey yerlerde sürünüyor. Arçelik eski Arçelik hiç değil eskiden uzun ömürlü dayanıklı mamulleri vardı şimdi tam tersi, kimseye tavsiye etmiyorum Konuyla alakalı yasal hakkımı arayacağım
