Arçelik Çözüm Merkezinin Çözümsüzlüğü, Yetkili Servisin Mağdur Etmesi


Arçelik bayisinden aldığım 6444okı model bulaşık makinesi bir hafta oldu. Daha 3 kullanımda E01 arızası verdi. Makinem devamlı ses çıkarıyor. Düğmesini kapattıktan sonra bile makine çalışmaya devam ediyor. Makinemin değişimini talep ediyorum. Kesinlikle tamir olmasını istemiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum makinemin değişimi yapılacağı söylendi bekliyorum şu an






3 hafta önce Arçelik 6144 bulaşık makinesini aldım. Kurulum yapıldıktan sonra 2 defa kullanabildim 3. Defa kullanmak istediğimde makine bitime yakın E01 hatası verdi. Servis aradım ve bir hafta sonra geldiler. Makineden bir problem olmadığını sıkıntının giderle alakalı olduğunu söylediler. Servis ma...


Yorumlar