to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hatası Veriyor
Arçelik bulaşık makinesi E01 hatası veriyor. 1 aydır aynı sorunu yaşıyoruz. Servis gelip atölyeye götürüyor, 'sorun yok' deyip çalıştırıyorlar. Servis gittikten sonra tekrardan aynı hatayı vermeye başlıyor. Tekrardan servisi arıyoruz, sudan kaynaklı olduğu söyleniyor ama suyumuzda bir sıkıntı yok; onu da kontrol ettirdik. Artık bu makinenin ya yenisi verilsin ya da alıp düzgünce yapsınlar.
Gelişme
Arçelik bulaşık makinemiz E01 hatası veriyordu kaç kere servis geldi baktı sorun yok dedi gitti sorun devam etti tekrardan geldiler atölyeye aldılar yine sorun yok dendi tekrardan getirdiler bu durum aylar sürdü 1 buçuk ay oldu aradan zaman geçti yine aradık aynı hatayı veriyordu 2 buçuk 3 hafta önce tekrardan atölyeye götürüldü sonrasında kazanda delik olduğunu yeni bir bulaşık makinesi göndereceklerini söylediler kabul ettik en kısa sürede elinize ulaşır dediler taki düne kadar bizi aradılar ve yok biz öyle bir şey demedik şu an tamir aşamasında atölyede devam ediyor dediler biz ardık bu Arçelik'in sorumsuzluğundan çok sıkıldık ya artık makineyi tam anlamıyla yapsınlar ya da yenisi göndersinler bizimle dalga geçmesinler ayrıca servisten arayan kadının konuşma üslubuda çok kötü her aradığında bizlerle dalga geçer gibi konuşuyor ondanda şikayetçiyim gereken yapılsın
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
