Arçelik Bulaşık Makinesi: Sürekli Sorunlu Ürün Ve Maddi Kayıp




Arçelik 6688 Dı bulaşık makinesi aldım, ön paneli çizik geldi. Değişim talep ettim, kabul edildi. Yeni gelen makine ise iyi yıkamıyor; bardaklar ve benzeri eşyalar temiz çıkmıyor. Ayrıca, Arçelik'in en pahalı bulaşık makinesi olmasına rağmen HomeWhiz bağlantısı yapılamıyor. Sonrasında iade aldılar. Fakat ben yerli üretim diye tekrar Arçelik 6667 WFI modelini aldım. Gelen makine darbe almış, düşmüş sanırım; yan kısmı kırık, ayakları sıkıntılı, üst kısmı oynuyor. Ön paneli dalgalı, bu da ayrı bir sorun. Mayıs ayında 28 bin TL olan makineyi, Haziran ayında gidip 33 bin TL’ye aldım. Hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm, anlam veremiyorum. Sıfır aldığım bir makine için bu kadar uğraş ve zaman kaybı yaşamak ne kadar etik? Her ay zam yapıldığı için maddi olarak da sıkıntı yaşadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















