Arçelik Bulaşık Makinesi Servis Kontrol Sonucu Şikayeti


Henüz 25.01.2024 tarihinde aldığım, E01 hatası veren, kapalı olduğu anda bile çalışan bulaşık makinemi Arçelik servisi kontrol için götürdüğünde onlardan kaynaklı bir sorun olmadığını, yenisiyle değişim veyahut tamir yapılmayacağını belirten bir dönüş yaptılar. Henüz garantisi bile bitmemiş ve bu sorunları veren bir ürünle ilgili bu dönüşü kabul etmiyorum. Bu sıkıntıları çıkardığına dair fotoğraflar ve videolar mevcuttur ve ektedir.
İvedilikle bu durumla ilgili yeni ürünle değişim çözümü talep ediyorum. Mağdurum.
Bu hafta sonuna kadar dönüş gelmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve BİMER’e fotoğraflar ve videolar ile birlikte şikayet talebinde bulunacağımı bildiriyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















