to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bulaşık makinemin kapak kilidi arızası için uzun süredir H****** G*** yetkili servisiyle uğraşıyorum ancak bir türlü doğru parça sipariş edilemedi. Her defasında yanlış parça sipariş edilmesi ve randevuların sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur edildim.
Servis her seferinde net bir saat veremeyeceklerini söylüyor, gelen personelin de işten çok anlamadığını düşünüyorum. Defalarca genel merkezi aramama rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim daha da arttı.
Arçelik’ten, bu yaşananlar nedeniyle kapak kilidi arızasının artık daha fazla uzatılmadan, ek bir ücret talep edilmeden ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum.
Arçelik markasından aldığım bulaşık makinesi, 2 yıl içinde toplam 4 kez değişti. İlk gelen üründe makinenin üzerindeki yazılar tamamen soyuldu. Sonrasında gönderilen iki sıfır makine ise daha en baştan hiç çalışmadı ve tekrar değişim yapıldı. En son gönderilen, şu anki makinem ise sadece 6 aylık olm...
Erzurum Arçelik yetkili servis tarafından bugün teslim edilen bulaşık makinesinde daha ilk günden ciddi sorunlar yaşadım. Ürün gelir gelmez üst kısmındaki tahta parçasının kırık olduğunu gördüm. Servis, başka bir yeri arayıp tahta parçasını değiştirirsek +3 yıl ek garanti vereceklerini söyleyerek be...
30.01.2024 tarihinde Arçelik bulaşık makinesinin kapak kapama teli koptuğu için servis talep ettim. Gelen servis yetkilisi, kapağın yay ve halatının d...
Arçelik markasına ait bulaşık makinesini satın aldığım günden beri, yaklaşık altı yıl süresince, defalarca servis çağırıp ücret ödediğim halde, makine kısa süre sonra yine aynı arızayı vermektedir. Bu durumun çözülmesini ve Arçelik firmasının ürününe sahip çıkmasını talep ediyorum. Yetkili servis ol...
Arçelik marka bulaşık makinemde aynı arıza, yaklaşık iki ay arayla iki kez tekrar etti. İlk arızada gelen servis sorunu giderdiğini söyleyip servis ücreti aldı; ancak kısa süre sonra aynı arıza yeniden yaşandı. İkinci gelişlerinde de yine servis ücreti talep edildi. “Bu aynı hataya ikinci kez geliy...
Yorumlar