to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Ertelemede Takılı Kaldı
Arçelik 6344 modem bulaşım makinemizde bugün itibari ile erteleme "9" da takılı kaldı. Program değişmiyor, asla bitmiyor ve başlamıyor.
İnternet üzerinden edindiğim bilgiler ile resetlemeyi denedim. Yine de hiçbir şekilde 9 dan çıkmıyor ve devamlı su boşaltmaya çalışıyor. Resetleme yaptıktan sonra erteleme butonu aktifleşiyor 3-6-9 geçişi yapabiliyorum iptalde etsem, 3 e de getirsem 9 yanmaya devam ediyor ve su boşaltmaya çalışıyor devamlı. Bu sefer 3 le birlikte yanıyor vs.
Şikayetvar.com üzerinde gördüğüm kadarıyla ocak ayından beri bu problemi yaşayan kullanıcılar var. Hatta geçtiğimiz hafta içerisinde 2-3 tane şikayet bildirilmiş.
Planlı eskitme yaptıklarını düşünüyorum. Böyle veya değil, ürününüz ile alakalı kart arızası yüzünden hiçbir şekilde servis ücreti ödemeyeceğim.
Bu problemin alakalı firma tarafından çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yetkililer sağ olsun arayıp ilgilendiler, en son olarak sayaç takımının değişmesi gerektiğini öğrendim. Umuyorum birkaç sene sonra yine aynı hatayı vermez.
Müşteri desteği var, ilgililer. Problem garantim olmadığı için haliyle ücretli bir şekilde halloldu. Arkasında duran bir marka var. Hassas bir parça olduğunu ve zarar görebileceğini öğrendik en azından. Teşekkürler.
