27 Ocak 2024 18:074.874

27 Ocak 2024 11:51

Arçelik Cornerwash 6167 bulaşık makinesi kullanıyorum 10 ay oldu, hiçbir şekilde memnun kalmadım, kulak çınlaması gibi bir ses yapıyor. Servis çağırdım normaldir dedi ürünü bu şekilde satmaya utanmıyorlar.

Arçelik

28 Ocak 2024 14:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Birkan

30 Ocak 2024 14:52

Servis çok çabuk geldi, sorunla ilgilendi maalesef ürünün üretim kalitesinden dolayı beni hayal kırıklığına uğrattı, sorun fabrika çıkışlı maalesef

Yorumlar(12)

Furkan

15 Temmuz 15:48

Ne şekilde sonuçlandı acaba? Yeni modellerinde bile bu tiz ses problemi devam ediyor.

Hasan

5 Temmuz 2025 02:19

Mert bey aynı sorunu ben de yaşıyorum. O cızırtı sesi baş ağrısı yapmaya başladı. Ürünü geri almamak için diretiyorlar. Siz hangi süreçleri yaşadınız lütfen yazarak bizleri de bilgilendirin.

Hasan

5 Temmuz 2025 02:00

Aynı modelin Grundig markasını ben de aldım. Dördüncü günüm ve o cızırtı sesi beynimin içini kazıyor. Bu konuda çok fazla şikayet varmış. Arçelik, bu ürünü toplatmak yerine kampanya yapıp stoklarını tüketmeyi tercih etmiş. Ben Pazarama.com üzerinden aldım. Yetkili servis bunun makinenin normali olduğunu söylüyor. Pazarama da yetkili servis rapor yazmadan iade almıyor. Bu bir nitelikli dolan... Kendi müşterisini mahkemelerde süründürmeyi laik gören bir markayla karşı karşıyayız. Bu ürünün toplatılması lazım. Bu beyne ciddi zarar veren bir tiz frekans. Birlikte hareket edip dava açarsak kazanma şansımız var. Bu ürün toplatılmalı. Böyle bir organizasyon düşünen varsa lütfen yazsın.

Sema

7 Kasım 2024 23:12

Birkan bey birlik olup mahkemeye verelim diğer arkadaşlarlada görüşelim

Sema

7 Kasım 2024 22:34

Ben alalı bir ay oldu evde değildim kullanamadım eve gelip kullanınca fark ettim ve iade değişim süresi geçmişti çok mutsuzum bununla yaşamak zorunda bırakıldık yılların markası en iyi bulaşık makinesinde yaptığı hata bu tiz sesinin hasta ettiği insanlar var nasıl sürerler piyasaya yazıklar olsun eksi makinem bundan kat kat iyiydi 20 yıllık makineydi adamlar kendilerini geliştirdikçe rezil etmişler

Mert

14 Mayıs 2024 09:47

Sorun çözüldü mü aynı sorunu bizde üzülerek yaşıyoruz. Dayanılmaz bir tiz ses var. Kesinlikle alınmaması gereken bir model. Üstelik 4 saat 31dakika süren sözüm ona ekonomik mod yapmışlar. Bulaşıkların ıslak çıkması ürünün vuruk olarak gelmesi bulaşık üst sepetinin çok gevşek olmasını saymıyorum bile. İade alıp paramı geri verirler mi yan tarafının vuruk gelmesi nedeniyle yenisiyle değişim yaparız dediler. Ama bu problemin diğer makineler dede olması kronik bir sorun olduğunu gösteriyor. Arçelik kendisine yakışanı yapıp bu modelinin satışını durdurup sattıklarını geri toplamalı