Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

Muhammet
21 Ağustos 19:30
595

Arçelik 6488 model bulaşık makinemiz 6 Ağustos civarında arıza yaptı ve yaklaşık 15 gündür sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak makinede su kaçağı oluştu, Denizli Bahçelievler yetkili servisini çağırdık. Servis, dirseğin delindiğini söyledi ve parça siparişi verdi. Bir hafta sonra parça takıldı ve 1400 TL Nakit ödeme yaptık. Ancak bir hafta geçmeden tekrar arıza oluştu, bu kez motor bağlantı hortumu delinmiş denilerek yine parça sipariş edildi ve bir hafta sonra 440 TL daha ödedik. Tüm bu işlemlere rağmen makine çalışmadı. Son olarak gelen teknisyen, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, ayrıca kartta da arıza olabileceğini, değişim yapsak bile sonuç alamayabileceğimizi belirtti.

Toplamda 1840 TL Nakit ödeme yaptık ve 15 gün boyunca sürekli parça bekledik, ancak sorun çözülmedi. Özellikle teknisyenin ilk başta doğru arıza tespiti yapamaması nedeniyle hem zamanımız hem de paramız boşa gitti. Daha önce farklı bir servisle yaşadığımız sorunlarda memnun kalmıştık, fakat bu sefer ciddi mağduriyet yaşadık.

Arçelik’in mağduriyetimizi gidermesini ve ödediğimiz tutarın iadesini ya da başka bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 11:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Tarık
31 Ekim 23:13
635
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmur
05 Şubat 2024 20:07
1.280
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
31 Ağustos 2023 13:19
1.550
"Teşekkürler"
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Mehmet
30 Mayıs 2024 10:45
1.853
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Tamirinde Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Meltem
24 Ağustos 16:54
867
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri