Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buharlı Temizleyici
Arçelik Buharika K-7800 Su Haznesi Kapağı Sıkıştı Açma Ve Servis Bilgisi Talebi

ID:35741385

Arçelik Buharika K-7800 Su Haznesi Kapağı Sıkıştı Açma Ve Servis Bilgisi Talebi

Aytaç

Arçelik

15 Nisan 17:50

Arçelik Buharika k-7800 y model buharlı temizleyicimi yaklaşık 5 yıl önce hediye olarak almıştım. Uzun süredir kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde su haznesinin kapağının sıkıştığını ve hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Cihaza daha önce herhangi bir müdahalede bulunmadım, kapağı zorlayarak ya da farklı yöntemlerle açmaya çalışmadım.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu tip bir buharlı temizleyicide su haznesi kapağının bu şekilde sıkışmasının normal olmadığını düşünüyorum. Arçelik’ten, kapağı güvenli bir şekilde nasıl açabileceğime ve cihazı tekrar sorunsuz kullanabilmem için neler yapmam gerektiğine dair net ve detaylı teknik yönlendirme bekliyorum. Gerekirse yetkili servise götürmem gerektiği, bu işlem sırasında dikkat etmem gerekenler ve olası maliyetler konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Arçelik

16 Nisan 11:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Menekşenur sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Buharika K 7800 Model Su Haznesi Kapağı Açılmıyor

Menekşenur

Arçelik

19 Ocak 17:06

474

"Teşekkür ederim"

Arçelik Buharika K 7800 Model Su Haznesi Kapağı Açılmıyor

Arçelik Buharlı Temizleyiciye Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Fulya

Arçelik

24 Kasım 2025 23:04

1.771

Arçelik Buharika buharlı temizleyiciyi yaklaşık 10 yıl önce satın aldım ve o günden beri dönem dönem, özenle kullandım. 2025 yaz aylarında ürün bir anda buhar vermemeye başladı ve bunun üzerine cihazı İzmir Foça Bağarası’ndaki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünün 10 yıllık olduğu g...

Arçelik Buharlı Temizleyiciye Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

1 Destek

1 Yorum

Arçelik K 7800 Buharlı Temizleyici İçin Yedek Parça Ve Servis Desteği Sorunu

Fatma

Arçelik

17 Kasım 2025 13:19

1.329

Arçelik k 7800 model buharlı temizleyici dün itibarıyla suyu ısıtmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde denedim ve filtre ile başlık gibi parçalarını da kontrol ettim, ancak sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi bitti ve henüz servise götürmedim. Çünkü çevremdeki kullanıcıla...

1 Yorum

Arçelik Buharika K-7800 Yer Silme Aparatı Parçası Üretim Dışı, Yedek Parça Talebi

Sevilay

Arçelik

02 Ocak 20:11

622

Arçelik Buharika K-7800 model yer temizleme cihazımın yer silme aparatının uzatma borusuyla olan bağlantı kısmı kırıldı ve artık cihazı kullanamıyorum. Cihazım 10 yılın üzerinde olduğu için yetkili servis, bu parça için üretimin olmadığını ve yedek parça temin edilemeyeceğini söyleyip konuyu kapattı...

Arçelik Buharika K-7800 Yer Silme Aparatı Parçası Üretim Dışı, Yedek Parça Talebi

Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Arçelik Buharlı Temizleyicim Tamir Edilemiyor

Meltem

Arçelik

16 Mart 16:44

396

Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı için Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile...