to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beyan Ettiği Ürün Özelliği Gerçekte Yok. Yanıltılıyoruz
TM 6046 ck sıfır tost makinesi aldım yağ toplama haznesine yağ toplamıyor dışarı akıtıyor diye servise gönderdim servisçi biz tost yaptık. Makinede sıkıntı yok diye geri getirdi. Bir de 25 yıldır servisçilik yapıyormuş öyle diyor. Pendik Arçelik Akarsu servisi. Sonra cihaz iki kez sıfırı ile değişti yine aynı yağlar dışarı akıyor. TM 6046 ck modelleri komple üretim hatalı. Servisçilerle uğraşmaktan bıktım. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmaktan bıktım. Yeni ürün gönderiyorlar sonra yine problemli modelin aynısını. Farklı model gönderin diyorum bu sefer aynı seri gelecek fakat problemsiz ürün gelecek dedi. Hem de ürünün hatasını kabul etti. Gelen ürün yine hatalı. Bilir kişiye hatayı tespit ettirip yalan beyandan insanları yanıltmaktan piyasadaki tüm TM 6046 ck modellerini toplatmak istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Israrla aynı modeli istemiyorum o seri komple hatalı diyorum, ısrarla aynı modeli gönderme konusunda yarışıyorsunuz. Bugün mesaj geldi yine aynı seri gelecekmiş. Göndermeyin diyorum daha nasıl derdimi anlatabilirim. Farklı model istiyorum. Daha ne diyeyim
