to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün cihazı ilk kez misafirlerime cappuccino yapmak için kullandım ve 3–4 defa cappuccino hazırlamama rağmen sütün ısınmadığını fark ettim. Ürün sütü ısıtmadığı için misafirlerime soğuk cappuccino ikram etmek zorunda kaldım, hem ben hem de Arçelik bu durumda açıkçası mahcup olduk.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazın süt ısıtma fonksiyonundaki sorunun incelenerek, gerekirse onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün ise değişim sürecinin başlatılmasını ve tarafıma teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Kasım ayında satın aldığım Arçelik Emperium Barista 9495 kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi sıcak hazırlamıyor. Yaptığı kahve ne tam soğuk ne de sıcak, soğuğa çok yakın ılık oluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Şikayetim üzerine önce süt kabı değiştirildi ancak soru...
18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik’ten em9495 model espresso makinesi satın aldık. Aldığımız günden beri makine kahveyi yeterince sıcak hazırlamıyor, kahve ilk anda sıcak gibi görünse de çok kısa sürede hemen soğuyor. Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis kaydı açıldı. Servis yalnızca bir seferi...
Arçelik Barista 9495 kahve makinesini Ankara’da bir Arçelik mağazasından yaz aylarında aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez ancak kullanabildim. Makine sütü yeterince ısıtmadığı için kahve sürekli ılık oluyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünün ilk gününden beri durum böyleydi,...
Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belgesi hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla...
10 Aralık 2025 tarihinde Çorum merkezdeki Arçelik mağazasından Arçelik em 94 95 Imperium Batista kahve makinesini satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, sıcaklık seviyesini en yükseğe getirmeme rağmen içecekleri sadece ılık hazırladığını fark ettim. Beklentim kahvenin gerçekten sıcak olma...
Yorumlar