to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Barista 9495 Süt Isıtma Fonksiyonunda Arıza Ve Değişim Talebi
Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini satın aldım. Bugün cihazı ilk kez misafirlerime cappuccino yapmak için kullandım ve 3–4 defa cappuccino hazırlamama rağmen sütün ısınmadığını fark ettim. Ürün sütü ısıtmadığı için misafirlerime soğuk cappuccino ikram etmek zorunda kaldım, hem ben hem de Arçelik bu durumda açıkçası mahcup olduk.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazın süt ısıtma fonksiyonundaki sorunun incelenerek, gerekirse onarımının yapılmasını veya ayıplı ürün ise değişim sürecinin başlatılmasını ve tarafıma teknik destek verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalımızla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
