Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Arızalı Deepfreeze Ve Yetersiz Servis Deneyimi

5 Ekim 2024 14:22460
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🤲🙋‍♀️

Arçelik yetkilisinden aldığım diprizim sürekli arıza vermesine rağmen değişim uygulamayıp sürekli aynı hataları düzelttik diyorlar. Aradan biraz zaman geçiyor. Maalesef benim diprizi evim yanınca mı değiştirecekler acaba lütfen... Eski Arçelik'ten eser yok.  Eskilerinden memnundum ama yeni ürünleri alalı daha 3-5 yıl ancak oldu. Servis evimden gidemiyor. 

Gelişme

5 Ekim 2024 15:26

Arçelik yetkili servisten aldığım derin dondurucu sürekli arıza vermesine rağmen değişim uygulamayıp sürekli olarak arızayı tamir edip arkalarından yine aynı sorun oluyor kaç oldu benim evim yandıktan sonra mı değişim yapacaksınız eski cihazlarımda Arçelik ti güvenerek aynı marka olsun demiştim demez olaydım yeni üretilen tüm ürünlerinizde sorunlar yaşıyorum el insaf sanki fason mal almışım 😡😪

5 Ekim 2024 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hatice
11 Kasım 2024 17:57

Teşekkürler 🤲🙋‍♀️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Haziran 2025 22:53717

Benim şikayetim Arçelik markasıyla ilgili. 6 senelik, 7. seneye girecek olan bir buzdolabı aldım. Bu zaman süresi içinde...

Arçelik Derin Dondurucu 3 Sene De Bozulur Mu

23 Şubat 2024 10:133.229

2020 Temmuz ayında almış olduğumuz Arçelik derin dondurucumu bozuldu. Servisi çağırdığımızda motor arızası ve gaz bittiğ...

Arçelik Derin Dondurucu 3 Sene De Bozulur Mu
1

Arçelik Dondurucu Garanti Süresi Dolunca Arızalandı

29 Aralık 2024 12:501.846

Arçelik firmasından aldığımız dondurucu, 3+4 yıl garanti uzatması yapılan ürün, 7 yıl sonunda motoru bozuluyor. Yetkili ...

4
Çözüldü

Arçelik Derin Dondurucu Aldığıma Pişmanım

4 Eylül 2023 16:55551

"Geçte olsa sorun giderildi. Teşekkürler..."

Arçelik Derin Dondurucu Aldığıma Pişmanım
Arçelik Derin Dondurucu Aldığıma Pişmanım
Arçelik Derin Dondurucu Aldığıma Pişmanım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis
Arçelik Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Arçelik DerinDondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 2071 NFB Derin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Arçelik 2071 NFBDerin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Arçelik TuruncuIşık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ceylan
Arçelik Derin Dondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Arçelik DerinDondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Esen
Arçelik Dondurucu Aşırı Ses Yapıyor

Arçelik DondurucuAşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nihal

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri