Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Granola Ürününde Eksik Ve Yanlış Teslimat

21.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 848 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sepetime kampanyalı olan Master Pieces granola ürününden “bir alana bir bedava” olduğu için iki adet ekledim. Ancak sistem, eklediğim iki ürünü kendi kendine bire düşürmüş ve ben bunu o anda fark etmedim.

Siparişim teslim edildiğinde, kampanyalı ürünün hem eksik hem de yanlış getirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim yaban Mersinli granola yerine çilekli ürün teslim edildi, ayrıca kampanya kapsamında almam gereken ikinci ürün hiç getirilmedi.

Ben bu ürünü özellikle kampanyadan yararlanmak için almıştım. Sistemdeki bu hata yüzünden hem eksik hem yanlış ürün alarak mağdur oldum. Gelmeyen granola ürününün ücretinin bir an önce Money hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 10:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Burcu
23 Haziran 15:25

Kampanya yapıyorlar ve kendilerinden kaynaklanan sorunu çözmüyorlar. 200 liraları yok bir süre kullanmayacağım müşteri kaybettiniz.

Burcu
23 Haziran 15:27

Sizin sisteminizde stok azalınca otomatik düşürüyor ben iki tane eklemiştim ve diğerleri gibi indirimden yararlandım zannediyordum. Canlı bağlan'dan talep oluşturdum ve kapatılmış gelen giden ne bir iade ne de şikayete istinaden arayan var. Bir müşteri kaybettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Ücret Yanlışlığı Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

07.03.2026 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyo...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri