Kampanyalı Granola Ürününde Eksik Ve Yanlış Teslimat
21.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 848 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sepetime kampanyalı olan Master Pieces granola ürününden “bir alana bir bedava” olduğu için iki adet ekledim. Ancak sistem, eklediğim iki ürünü kendi kendine bire düşürmüş ve ben bunu o anda fark etmedim.
Siparişim teslim edildiğinde, kampanyalı ürünün hem eksik hem de yanlış getirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim yaban Mersinli granola yerine çilekli ürün teslim edildi, ayrıca kampanya kapsamında almam gereken ikinci ürün hiç getirilmedi.
Ben bu ürünü özellikle kampanyadan yararlanmak için almıştım. Sistemdeki bu hata yüzünden hem eksik hem yanlış ürün alarak mağdur oldum. Gelmeyen granola ürününün ücretinin bir an önce Money hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kampanya yapıyorlar ve kendilerinden kaynaklanan sorunu çözmüyorlar. 200 liraları yok bir süre kullanmayacağım müşteri kaybettiniz.
Sizin sisteminizde stok azalınca otomatik düşürüyor ben iki tane eklemiştim ve diğerleri gibi indirimden yararlandım zannediyordum. Canlı bağlan'dan talep oluşturdum ve kapatılmış gelen giden ne bir iade ne de şikayete istinaden arayan var. Bir müşteri kaybettiniz










