Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Ankastre Setin Temizlik Sorunları

06 Ocak 14:04
760

Arçelik ankastre set aldık. 1 haftadır kullanıyorum, ocak üzerinde lekeler oluşuyor. Su damlasa izi kalıyor. Üstelik yetkili servis, fırın ve ocak için özel temizleyici sattı. Sadece onlarla temizlediğim halde lekeler oluştu ve geçmiyor. Fırının da alt tabakasında aşınma var. Sonra sorun çıkarır mı bilmem ama Arçelik markasına yakışmadı.

06 Ocak 17:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
Elvan
09 Ocak 14:06

Aldığım Arçelik ankastre set ocak su sıçrasa leke yapıyor diye şikayetimi bildirdim servis geldi kontrol etti ocağın değişeceğini söyledi fakat fabrika kullanıcı hatası diyerek değişimi kabul etmedi Arçelik marka olarak kendine yakışanı yapmadı bende elimden geldiğince hakkımı arayacağım.

Elvan
09 Ocak 18:23

Teşekkür edecek bir şey yok verdiğim para çöp oldu şu an sıkıntı ocak ama belli ki fırında sorun çıkarır yakin zamanda 1haftada haritaya donen bir ocak onu temizlemek için alınan ekstra temizlik malzemelerine verilen para çekilen zahmet sonuç hayal kırıklığı nasıl hevesle ve de zor şartlar altında almıştık çok pişmanım ucuz bir ürün alıp bekledim performansla jark üzülmezdim hi

Elvan
09 Ocak 18:25

Hiçbir sorun çözülmedi kullanıcı hatası denilip konu kapatıldı 1haftada haritaya donen ocak elimde kaldı hayrını göremeyin inşallah verdiğim paranın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ceyhun

Ben de benzer bir sorunla karşılaştım. 25 Ocak'ta Arçelik'ten satın aldığım ocağın üstündeki ızgaralarda kısa süre içinde paslanma ve boya atması gibi problemler yaşadım. Servis çağırdığımda, bunun garanti kapsamında olmadığını belirterek 650 TL servis ücreti talep ettiler. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sizinle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da mevcut. Örneğin, bir kullanıcı, ocağının 15. Gününde ızgara demirinin kırıldığını ve paslandığını belirtmiş. Bu tür durumlarda, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçerek sorununuzu detaylı bir şekilde anlatmanızı ve çözüm talep etmenizi öneririm. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkınızı arayabilirsiniz. Umarım sorununuz en kısa sürede çözülür.

Arçelik Ankastre Setin Temizlik Sorunları
Arçelik Ankastre Setin Temizlik Sorunları
Arçelik Ankastre Setin Temizlik Sorunları
Arçelik Ankastre Setin Temizlik Sorunları
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Özlem
05 Ekim 2023 18:08
1.813
Arçelik'ten Aldığım Ankastre Setle İlgili Sorun
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Ocakta Geçmeyen Lekeler Ve Kalıcı İz Sorunu

Aslıhan
04 Ağustos 21:17
508
Arçelik Ankastre Ocakta Geçmeyen Lekeler Ve Kalıcı İz Sorunu
Arçelik Ankastre Ocakta Geçmeyen Lekeler Ve Kalıcı İz Sorunu

Ankastre Sette Beklenmedik Sorunlar

Dilan
26 Aralık 2024 13:14
3.778
Ankastre Sette Beklenmedik Sorunlar
Ankastre Sette Beklenmedik Sorunlar
Ankastre Sette Beklenmedik Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri