to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler diyerek başlıyorum,2yıl önce Arçelik Ankastre fırın ve ocak satın aldım... Daha önce de Arçelik fırınlı ocak kullanmıştım, memnun kaldığım için yeniden aynı markayı tercih ettim, fakat ocağın şapkası paslandı garanti kapsamında servis değiştirdi. Şimdi ise ocakta tencere oturma ayaklarında paslanma var ve dolayısıyla boyaları çıktı, müşteri hizmetleri garanti bittiği için bir şey yapamayız deyip beni servise yönlendirmek istiyor... Daha önce yıllarca kullandığım ocakta böyle bir şey yaşamadım.
Arçelik ankastre ocak tencere oturma ayaklarının boyası bozuldu ve paslanma oldu, müracaatım üzerine müşteri temsilcileri garanti süresinin 2 ay geçtiği için bir işlem yapamayacaklarını ve beni ücretli olarak servise yönlendirebileceklerini belirttiler, a ben bunu kabul etmedim. Arçelik benim güvendiğim marka ve her zaman tercih ettim. Daha önce de aynı fırınlı olarak 10 yıl ocak kullandım hiçbir sorun olmadı, Arçelik nasıl böyle bir ürün çıkardı ve çıkardığı ürünün arkasında nasıl durmaz anlayamadım...
Garanti süreci bittiği söylendi, bir işlem yapamayız dediler, Arçelik ten ilk defa bu şekilde cevap alıyorum, şaşırdım...
Arçelik ankastre Fırını alalı 2 yıl oldu ve bu süreçte 1. Yılını doldurmadan ilk içindeki pervanesi paslandı. Müşteri. Hizm. Aradım ve servis gelip paslanan pervaneyi değiştirdi. Yani ürün hatasını kabul ettiler. Aradan 1 yıl geçmeden bu kez hem pervanesi hem de içindeki vidaları da paslandı. Tekrar...
Yaklaşık 3 hafta önce Arçelik ten ocd t 601-1 es Ankastre Ocak aldım. Aldıktan 2 hafta sonra ocak üzerinde tencerelerin konulduğu demir aparatların dördününde üzerinin boya renginin açıldığını fark ettim. Servisi aradım fotograf istediler tekrar dönüş yapıp bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler...
Arçelik ürününün arkasında değil. Yıllar önce ankastre fırın almıştık. Fırın yiyeceklerin dışını kurutup yakıyor, içini pişirmiyor. Çağırdığımız servis personelleri çözüm sunmadıkları gibi dalga geçer şekilde bize nasıl pişirmemiz gerektiğini anlattı, yemek pişirmeyi öğretir gibi saygısızca. Sadece ...
Yaklaşık üç ay önce Arçelik marka ankastre ocak satın aldım. Özelliklerini araştırarak, özellikle başlıklarının yıkanabilir olmasına dikkat ettim. Ürün görsellerinde, videolarında ve açıklamalarında başlıkların rahatlıkla yıkanabileceği belirtiliyordu. Ancak birinci ayın sonunda, ilk yıkamamda üründ...
Merhaba, Arçelik'ten aldığım ankastre fırından şikayetim var. Hiçbir şekilde servis sorunumu gidermiyor. Garantisi devam ediyor. Ürünümün pişirmesinden memnun olmadığımı ve buharı tamamen dışarıya vererek dolaplarımın şiştiğini, yanlardan su aktığını belirttiğim için servis çağırdım. Dün fırınımı ve...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 84 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 545 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.773 
Buzdolabı 10.462 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.021 
Çay Makinesi 1.526 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 623 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.129 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 495 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.364 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.895 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 115 
Kurutma Makinesi 3.261 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 260 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.559 
Robot Süpürge 704 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 105 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.232 
Termosifon 213 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 565 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar