Arçelik Ankastre Ocak Düğmelerinde Tekrarlayan Soyulma Sorunu, Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi

Arçelik marka ocdt651 eb model ankastre ocağımın düğmelerinde daha önce soyulma sorunu yaşadım. Yaptığım şikayet üzerine servis gelip düğmeleri değiştirdi ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve düğmeler yeniden soyulmaya başladı.
Aynı problemin ikinci kez yaşanması ürünün düğme kalitesinde kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de yeni alınmış bir üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu nedenle ankastre ocağımın soyulan düğmelerinin tekrar ve ücretsiz şekilde değiştirilmesini, ayrıca bu kez kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim















